В Национално ТОЛ управление са постъпили общо единадесет молби за възстановяване на суми при покупка на електронна винетка, съобщават от пресцентъра на агенция Пътна инфраструктура.

Парите са изтеглени от сметките на потребителите, но в системата не е отразено, че винетката е купена.

Тези случаи са констатирани в първите дни на месец януари, когато имаше технически затруднения със системата.

Постъпилите молби са обработени - на част от потребителите са върнати средствата, на останалите предстои да бъдат възстановени.

Случаят на семейството от град Пазарджик, за който съобщават медиите, е сред подадените единадесет молби. Той е разгледан и предстои да им бъде възстановена сумата.

Настъпило е забавяне поради необходимостта от повторна проверка и потвърждаване на плащането.