Със старта на системата за издаването на новите документи за самоличност, на места от тази сутрин се е получило известно забавяне в обслужването на гражданите, съобщиха от пресцентъра на МВР.

Както бе планирано, системата стартира едновременно в 183 управления на 28-те областни дирекции в страната и 30-те пункта за персонализация на данните.

Над 1000 потребители, от които 300 биометрични станции, са ползвали системата едновременно. Именно това е наложило донастройването й в някои райони, от което е произтекло забавяне и временно затруднение в обслужването.

Дирекция "Български документи за самоличност" поднася извинения на гражданите, които в днешния първи работен ден са проявили силен интерес да сменят своите документи, за причинените неудобства. Дирекцията уверява, че се полагат всички усилия за бързото оптимизиране на процеса, се казва още в съобщението на МВР.

Подаването на заявления за новите документи става във всяко РПУ, както и досега. Таксата за лична карта е 18 лв., за свидетелство за управление на моторно превозно средство - 25 лв., а за паспорт с биометрични данни - 40 лева.

От сутринта в София и други градове на страната се образуваха опашки от желаещи да сменят документите си.