Телефонният център на Е.ОН България очаква едномилионния си клиент

231
Е.ОН България ще предостави „енергиен чек” на едномилионния клиент, който се обади на единния телефон на компанията 0700 161 61. Компанията ще поеме на въпросния клиент консумацията на електроенергия на стойност 150 лева.

Е.ОН България бе първата компания в енергийния сектор в страната, която в началото на 2007 г. въведе обслужване на своите клиенти, чрез единен телефонен номер. Това бе един от основните проекти на Е.ОН България за подобряване качеството на обслужване, който компанията реализира успешно.

До края на септември Телефонният център на компанията е приел над 950 000 обаждания или средно над 100 000 обаждания на месец. Ето защо през октомври се очаква да бъде обслужен едномилионният клиент, възползвал се от услугите на Телефонния център.

След стартиране на този голям проект, компанията значително подобри неговата работа, като създаде за клиентите по-добра възможност за получаване и предаване на информация. Телефонният център разполага с две автоматични линии и директна връзка с оператор.

Допълнително чрез Телефонния център, клиентите могат да ползват различни услуги и информация за предстоящи планови прекъсвания в техния район, месечния график на отчитане на електромери, да научат различните алтернативни методи, които предлага компанията за заплащането на потребената от тях електроенергия, полезна информация за всички продукти и услуги и др.

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg

Пазари

% Стойност
  • SOFIX 722.690 0.00%
  • BGREIT 117.380 0.00%
  • BGTR30 563.310 0.00%
  • BGBX40 137.470 0.00%
Ask Bid
  • EUR/USD 1.1759 1.1760
  • GBP/USD 1.2877 1.2878
  • USD/JPY 109.2320 109.2440
  • USD/CHF 0.9653 0.9655
  • USD/CAD 1.2585 1.2586
  • AUD/USD 0.7932 0.7933
  • USD/BGN 1.6631 1.6634
Ask Bid
  • DOW JONES 21666.18 21670.18
  • S&P500 2425.16 2425.66
  • NASDAQ 4705.68 4706.68
  • CAC 40 5105.92 5107.92
  • DAX 12158.66 12160.66
  • FTSE 100 7323.85 7325.35
  • ПЕТРОЛ 48.64 48.69
  • ЗЛАТО 1285.19 1285.69
  • СРЕБРО 16.98 17.01

Видео