Половината картодържатели знаят колко плащат за картата си

833
Половината картодържатели знаят колко плащат за картата си

Българските картодържатели имат повече доверие на банковите институции, въпреки трудната икономическа ситуация, сочи направено проучване на MasterIndex.

Близо половината от активните картодържатели (47%) в България знаят точно колко плащат за своята карта.

Около 39% от картодържателите ползват банкови извлечения като начин за проследяване на месечния си личен бюджет и почти всички от тях биха се обадили първо на банката издател, в случай че картата им изчезне.

Тези тенденции би могла да обясни защо, въпреки трудната икономическа ситуация, повече от половината активни картодържатели в България успяват да спестят пари в края на месеца.

"MasterIndex Bulgaria 2010 показва, че доверието на българските картодържатели в банковите институции нараства. Докато миналата година 71% от тях биха се обърнали към служителите в банката за професионален финансов съвет, този процент през 2010 г. достига 76%.

Резултатите от проучването показват също, че финансовата грамотност на българите се увеличава и крайният потребител знае по-добре какви са условията и сроковете на картовите услуги, които ползва, както и как да получи най-доброто от своите финансови ресурси чрез по-добро управление на личния си бюджет.

„Ние сме уверени, че предстои местният пазар да покаже пълния си потенциал по отношение разплащанията с карти, и затова сме отдадени на дългосрочното сътрудничество с издаващите институции, за да предоставим на българите най-добрите решения, които да отговорят на специфичните им нужди", коментира Мануел Алексе, регионален директор за Балканите на MasterCard Europe.

Резултатите от изследването показват също, че почти 4/10 от българските картодържатели (39%) ползват банкови извлечения като начин за проследяване на своя месечен личен бюджет. 31% казват, че не го следят изобщо, 19% ползват онлайн банкиране, а 7% ползват лист хартия, за да проследяват финансовите си разходи.

Картодържателите на възраст между 35 и 44 години са най-активни потребители на онлайн банкови услуги (24%), докато по-възрастното население (42%) е това, което разчита най-вече на банковите извлечения по отношение личния си бюджет. В допълнение, мъжете (22%), ползват в значителна степен повече от жените (16%) онлайн банкиране за проследяване на месечния си личен бюджет.

Значително повече картодържатели от Северна България - 44%, в сравнение с 33% в Източна България са посочили, че използват банкови извлечения като метод за проследяване на личния си месечен бюджет. Данните от изследването показват също, че има модел при ползването на онлайн банкиране като начин за следене на месечния личен бюджет: повишава се с увеличаване на социалния статус, докато в групата на картодържателите, които не следят изобщо месечния си бюджет се наблюдава обратната тенденция.

На въпроса знаят ли каква е точната сума на таксата и лихвата по техните карти, 47% от активните картодържатели в България отговарят с "да", и почти същият процент (45%) заявяват, че не знаят колко плащат за тези услуги. Сред тези, които знаят точната сума на таксата и лихвения процент на разплащателните си карти, най-нисък е процентът сред групата на най-младите потребители на възраст между 18 и 24 - 61%. В допълнение, жените (50%), в значително по-голяма степен от мъжете (41%), не знаят колко плащат за такса и лихвен процент. От друга страна повече мъже (8%), в сравнение с жените (5%), заявяват, че тази информация е била важна за тях в момента, в който картата им е била издадена, и към момента на запитването, не са сигурни за сумата.

В случай на изчезнала разплащателна карта, изключително висок процент от картодържателите (97%) биха се обърнали първо към банката издател. Повече от 3/4 от респондентите (76%) казват, че първо биха се обърнали към банков служител за съвет по отношение управлението на личните си финанси.

7% от българите биха потърсили информация онлайн, 4% биха се обърнали към финансов консултант, 2% - към семейството си или роднина, и 2% - към приятелите си. Най-възрастните в значителна степен по-често от по-младите, не знаят към кого да се обърнат за финансов съвет.

Процентът на жените, които биха се обърнали към служител на банката за финансов съвет е 81 %, значително по-висок, отколкото при мъжете - 71 %. От друга страна, процентът на мъжете, които биха потърсили информация онлайн, или биха поискали финансов съвет, е значително по-висок, от този на жените.

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg

Пазари

% Стойност
  • SOFIX 727.680 1.11%
  • BGREIT 117.270 -0.34%
  • BGTR30 566.530 0.43%
  • BGBX40 138.330 0.88%
Ask Bid
  • EUR/USD 1.1795 1.1795
  • GBP/USD 1.2797 1.2799
  • USD/JPY 109.1190 109.1310
  • USD/CHF 0.9655 0.9656
  • USD/CAD 1.2589 1.2590
  • AUD/USD 0.7893 0.7894
  • USD/BGN 1.6580 1.6583
Ask Bid
  • DOW JONES 21805.82 21809.82
  • S&P500 2441.91 2442.41
  • NASDAQ 4705.68 4706.68
  • CAC 40 5117.27 5119.27
  • DAX 12186.54 12188.54
  • FTSE 100 7370.06 7371.56
  • ПЕТРОЛ 48.64 48.69
  • ЗЛАТО 1288.38 1288.88
  • СРЕБРО 16.99 17.04

Видео