Обявиха Southwest Airlines за най-надежден авиопревозвач в САЩ

776
Обявиха Southwest Airlines за най-надежден авиопревозвач в САЩ

Учудващо за някои, първите места в класацията на сп. Форбс на десетте най-надеждни авиопревозвачи в САЩ се заемат от никсобюджетни компании.

Водач в класацията е Southwest Airlines.

В методологията на подреждането се разглеждат фактори като пристигане на време, оплаквания за проблеми с багажа, отменени или закъснели полети и така нататък, като са събрани данните за последните пет години.

Взети са под внимание и резултатите от изследвания на J.D. Power and Associates, в които са участвали 9 000 души всяка година. Отчетени са и финансовите резултати на компаниите за последното тримесечие.

За всяка една от петте години полетите на Southwest Airlines са били точни средно в 80% от случаите (при средно 76.8% за всички авиолинии). Най-зле от десетката се представят Alaska Airlines (74.6%).

Southwest Airlines отменя средно 0.65% полета на година. На десето място по този критерий са American Airlines (2.4%).

Най-малко оплаквания за багаж са постъпили от нискобюджетния AirTran – за 2007 г. е имало 4 оплаквания на 1 000 пътници. Най-много оплаквания за проблеми с багажа има US Airways (8.5 на 1000 пътници).

Според анкетата най-любезни са служителите на JetBlue, Southwest и Continental.

Форбс припомня, че само през тази година 30 авиокомпании в света са обявили фалит.

Ето и топ 10 на САЩ:

1. Southwest Airlines
2. Continental Airlines
3. JetBlue
4. AirTran
5. Alaska Airlines
6. Northwest Airlines
7. American Airlines
8. Delta Air Lines
9. United Airlines
10. US Airways

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg