От какво се оплакват американците?

1273
От какво се оплакват американците?

От коя индустрия се оплакват най-много американските потребители? Банковата? Не.

Оказва се, че секторът с най-много жалби от потребителите е този на мобилните комуникации. През 2009 в Бюрото за по-добър бизнес (Better Business Bureau) са подадени общо 37 477 оплаквания срещу мобилни оператори в страната.

Причините варират от дефекти в мобилните телефони до сметките. Общо 97.4% от подадените оплаквания са разрешени от самите компании.

На второ място са кабелните и сателитните телевизии с 32 616 жалби.

Банките са едва на трето място с 29 920 жалби, което е с 42% по-високо от миналата година. Миналата година 140 банки са затворили в страната заради кризата.

На пето място са сайтове за онлайн пазаруване. Най-честите оплаквания там са, че промоции за „безплатно използване" се оказват платен абонамент, за който потребителят разбира чак след като получи сметката.

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg

Пазари

% Стойност
  • SOFIX 666.990 0.00%
  • BGREIT 114.760 0.00%
  • BGTR30 548.490 0.00%
  • BGBX40 130.400 0.00%
Ask Bid
  • EUR/USD 1.1755 1.1756
  • GBP/USD 1.3325 1.3326
  • USD/JPY 114.1100 114.1220
  • USD/CHF 0.9902 0.9904
  • USD/CAD 1.2853 1.2855
  • AUD/USD 0.7573 0.7574
  • USD/BGN 1.6637 1.6640
Ask Bid
  • DOW JONES 24520.80 24524.80
  • S&P500 2664.94 2665.44
  • NASDAQ 4705.68 4706.68
  • CAC 40 5422.00 5424.00
  • DAX 13178.84 13180.84
  • FTSE 100 7501.28 7502.78
  • ПЕТРОЛ 57.48 57.53
  • ЗЛАТО 1243.85 1244.35
  • СРЕБРО 15.71 15.75

Видео