От какво се оплакват американците?

1253
От какво се оплакват американците?

От коя индустрия се оплакват най-много американските потребители? Банковата? Не.

Оказва се, че секторът с най-много жалби от потребителите е този на мобилните комуникации. През 2009 в Бюрото за по-добър бизнес (Better Business Bureau) са подадени общо 37 477 оплаквания срещу мобилни оператори в страната.

Причините варират от дефекти в мобилните телефони до сметките. Общо 97.4% от подадените оплаквания са разрешени от самите компании.

На второ място са кабелните и сателитните телевизии с 32 616 жалби.

Банките са едва на трето място с 29 920 жалби, което е с 42% по-високо от миналата година. Миналата година 140 банки са затворили в страната заради кризата.

На пето място са сайтове за онлайн пазаруване. Най-честите оплаквания там са, че промоции за „безплатно използване" се оказват платен абонамент, за който потребителят разбира чак след като получи сметката.

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg

Пазари

% Стойност
  • SOFIX 670.550 0.00%
  • BGREIT 114.770 0.00%
  • BGTR30 546.980 0.00%
  • BGBX40 130.980 0.00%
Ask Bid
  • EUR/USD 1.1805 1.1806
  • GBP/USD 1.3210 1.3211
  • USD/JPY 112.9270 112.9390
  • USD/CHF 0.9798 0.9800
  • USD/CAD 1.2467 1.2468
  • AUD/USD 0.7862 0.7863
  • USD/BGN 1.6566 1.6569
Ask Bid
  • DOW JONES 23159.65 23163.65
  • S&P500 2561.28 2561.78
  • NASDAQ 4705.68 4706.68
  • CAC 40 5381.34 5383.34
  • DAX 13038.04 13040.04
  • FTSE 100 7541.27 7542.77
  • ПЕТРОЛ 52.31 52.37
  • ЗЛАТО 1279.35 1279.85
  • СРЕБРО 16.95 16.98

Видео