Диктатор по учебник. Как виждат Мъск служители и потребители на Twitter

Досегашното поведение на Илон Мъск в Twitter е свързано с "всяване на страх и объркване". Това казва пожелал да остане анонимен служител на компанията, цитиран от TIME. „Диктаторските му тактики са като по учебник“, казва още той.

Още през уикенда Мъск пусна намеци за начините, по които ще направи Twitter по-печеливш бизнес, след като придобие платформата на стойност 44 милиарда долара. След като първата му работа беше да уволни главния изпълнителен директор и двама други висши ръководители, служителите продължават да очакват масови съкращения, казват други двама служители от компанията пред TIME.

Милиардерът също така даде гласност на зловещата и безпочвена дясна теория на конспирацията за нападението на 28 октомври срещу Пол Пелоси, съпруг на председателя на Камарата на представителите Нанси Пелоси, в туит, който по-късно беше изтрит. Медийни и политически анализатори видяха това като лоша поличба за разпространението на дезинформация в Twitter под ръководството на Мъск.

Мъск е поставил ултиматум на служителите: или да въведат новата платена програма Twitter Blue до 7 ноември, или ще бъдат уволнени, писа The Verge. Изданието цитира вътрешна кореспонденция от компанията, която управлява социалната платформа, и разговори с източници, запознати с казуса.

Според тях Мъск е издал разпореждане за промяна в условията на Twitter Blue – от избираема опция с месечен абонамент за 4.99 долара, която отключва допълнителни възможности за настройки и премахване на рекламите, той иска да я оскъпи до 19.99 долара на месец и да я направи задължителна за всички профили със синя отметка за верификация.

Писателят Cтивън Kинг реагира с възмущение на тази информация, заявявайки в Twitter, че coциaлнaтa мpeжa дopи би тpябвaлo дa мy плaщa oпpeдeлeнa cyмa. Toй oбeщa дa нaпycнe Тwіttеr, aĸo Mъcĸ въвeдe тaзи плaтeнa oпция - не зapaди пapитe, a зapaди oтнoшeниeтo ĸъм пoтpeбитeлитe.
 

$20 a month to keep my blue check? Fuck that, they should pay me. If that gets instituted, I’m gone like Enron.

— Stephen King (@StephenKing) October 31, 2022

Mъcĸ oт cвoя cтpaнa зaяви, чe Тwіttеr тpябвa дa плaщa paзxoдитe cи, aĸo възнaмepявa дa cъщecтвyвa, нo в ceгaшнoтo cи cъcтoяниe плaтфopмaтa нe мoжe дa paзчитa eдинcтвeнo нa peĸлaмoдaтeлитe. Mъcĸ ĸaзa oщe нa Kинг, чe c тeчeниe нa вpeмeтo цeнaтa нa тaзи вepифиĸaция щe cлeзe дo 8 дoлapa. Cпopeд него тoвa e eдинcтвeният нaчин зa пpeмaxвaнeтo нa cпaм бoтoвeтe, тpoлoвeтe и фaлшивитe aĸayнти oт тaзи coциaлнa мpeжa.

В крайна сметка, малко по-късно днес Мъск обяви в туит предстоящо стартиране на абонамент от 8 долара на месец за потребителите, които искат да сертифицират своите акаунти като автентични и да бъдат по-малко изложени на реклама. 

"Сегашната система на господари и слуги, с тези, които имат синята отметка и тези, които я нямат, e глупост. Да дадем сила на хората! Синя отметка за 8 долара на месец", написа той.

Погребално настроение

Още през уикенда служителите на Twitter са обсъждали вероятността за масови съкращения без обезщетения. „Настроението беше погребално“, казват пред TIME двама служители, пожелали да останат анонимни.

В неделя Мъск отрече в туит твърдението на New York Times, че планира уволнението на служители преди 1 ноември. На тази дата те трябва да получат акции от компанията като бонуси. Това се случва всяко тримесечие и представлява голяма част от общото заплащане на служителите.

Вътрешен документ на компанията от дните преди да бъде придобита от Мъск, показва че условията за изплащане на обезщетение при прекратяване на договора включват еднократна сума равна на поне двумесечната заплата, паричната равностойност на акциите, която би трябвало да получат за период от три месеца след деня на уволнението и парична сума за здравеопазване – при условие че служителите подпишат споразумение за прекратяване на договора по взаимно съгласие.

В цитираните от TIME документи се казва, че предишното ръководство на Twitter е обмисляло да даде на служителите с работни визи „удължени“ срокове за предизвестие, за да имат повече време да намерят нов работодател и да останат в страната. Пред изданието обаче, пожелал да остане анонимен служител споделя, че  служителите с работни визи се опасяват, че няма да получат този удължен период на предизвестие. Това означава, че те могат да бъдат принудени да напуснат САЩ след като бъдат съкратени.

Мъск изглежда е привлякъл група от доверени лица, които да му помогнат да прекрои Twitter по своя образ. Рисковият капиталист Джейсън Калаканис и крипто инвеститорът Срирам Кришнан написаха в Twitter, че помагат на Мъск в прехода, въпреки че формалната стойност на тези съобщения остава неясна.

Десетки инженери на Tesla са привлечени и са им дадени акаунти за вътрешните системи на платформата в дните след придобиването й от Мъск, казват още източниците на TIME. Някои програмисти са били помолени да отпечатат своя наскоро написан код на хартия и да го представят на Мъск за преглед, пише още изданието.

Какво се очаква от Съвета по съдържание на Twitter

Мъск също така заяви, че Twitter ще създаде „съвет за модериране на съдържание“, за да обсъди „важни решения, свързани със съдържанието или възстановяването на акаунти“.

Междувременно акаунтите на дясно ориентирани потребители отпразнуваха придобиването на Twitter от Мъск с кампания на реч на омразата и расови обиди. Туитове с такова съдържание са се увеличили с близо 500% през 12-те часа след съобщението, че Мъск е придобил платформата, според Network Contagion Research Institute, група за анализ на социалните медии.

Ръководителят на отдела за безопасност и почтеност на Twitter Йоел Рот написа в мрежата, че правилата на сайта не са се променили и че компанията предприема действия срещу близо 300 акаунта, които са публикували повече от 50 000 туита, използвайки една конкретна обида. Мъск засега твърди, че вярва на Рот, но написа в Twitter: „За да бъдем супер ясни, все още не сме направили никакви промени в правилата за модериране на съдържанието на Twitter“.

Служители и потребители обаче продължват да изразяват опасения, че намеренията за по-меки политики за свобода на словото на Мъск означават завръщане на забранените заради реч на омразата или дезинформация акаунти.