Най-добрите и най-лошите круизни линии на 2020 г. бяха определени от Which?.

Viking Ocean Cruises отново претендират за първото място, а MSC се закотвят на дъното за втора година.

Viking получава по пет звезди във всяка категория, докато MSC по две или три звезди и общ резултат от клиенти само 57 процента.

На второ място в годишната класация са Saga Ocean Cruises, следвани от Azamara на трето място. На една крачка от дъното на таблицата пък е Holland America.

Изследването разглежда 20 круизни компании и моли 2 253 пътници да ги оценят в 5 от 11 категории, посочва Daily Mail.

Те включват обслужване на клиенти, пространство на каютата, бордови съоръжения, храна и напитки, пристанищни екскурзии, забавления, атмосфера, WiFi и съотношение цена/качество.

Анкетираните също са попитани колко е вероятно да препоръчат въпросните круизни линии на свои приятели и семейство.

В горния край на таблицата никоя друга круизна компания не се доближава до Viking, която превозва максимум 930 пътници на пътуване.

Which? посочва, че круизите само за възрастни позволяват на летовниците да избягват шумните барове и казина, които са синоним на по-евтините им съперници, което води до най-високите оценки в категория цена/ качество.

Клиентите оценяват класическата атмосфера без тълпи на Viking, където фокусът е релаксацията, а скандинавски СПА център е сред предлаганите съоръжения, както и лекционни театри, и джаз салони.

Вижте Топ 5 на най-добрите круизни линии в света:

1. Viking Ocean Cruises

2. Saga Ocean Cruises

3. Azamara

4. Hurtigruten

5. Silversea

Оплакванията на клиентите от MSC включват лошо обслужване, груб персонал и посредствена храна.

Круизната линия има капацитета да превозва почти 6500 пътници по всяко време с флота си от 19 мегалайнера. Според Which? обаче този мащаб създава проблеми.

Пътник обобщава оплакванията на мнозина: „Корабът беше огромен, с много хора, което доведе до образуване на опашки в ключови моменти - като храна и развлечения“.

Малките мръсни тайни на големите круизни корабиГолемите круизни кораби наподобяват плаващи острови, оборудвани с всякакви удобства

Топ 5 на най-лошите круизни линии в света за 2020 г.:

1. MSC

2. Holland America

3. Cruise and Maritime

4. Norvegian Cruise Line

5. Royal Caribbean