Amazon стартира нова програма, която ще позволи на всеки да добави отговори на въпроси, на които гласовият асистент Alexa не може да отговори.

Програмата Alexa Answers цели да разшири „познанието” на гласовия асистент, така че той да остане конкурентноспособен на Google Assistant и Siri на Apple, предава CNBC.

Две години подред, асистентът на Google печели съревнование на база тест с 800 въпроса, организирано от Loup Ventures. Alexa се нарежда на трето място в това състезание между дигиталните асистенти на технологичните компании.

За Amazon е трудно да се конкурира с Google, тъй като компанията може да разчита на информация събирана и организирана с години благодарение на популярната си търсачка, която се е превърнала в синоним на интернет в множество пазари по света.

Програмата на Amazon ще бъбе предложена като игра – хората ще трупат „точки” всеки път когато асистентът използва отговор въведен от тях.

Но както други платформи като Facebook, Google и Reddit (а защо не и Wikipedia) разбраха, информацията генерирана от потребители доста често може да е лъжлива, подвеждаща или непроверена.

Лесно е да си представим каква каша би се получило, ако потребителите генерират отговори на въпроси относно задължителните имунизации или политици като Доналд Тръмп, например.

Шпионираш ли ме? Ето какво отговарят Alexa, Siri и GoogleПроблемите около събирането на лични данни на гражданите не са от вчера

Amazon посочва пред Fast Company, че разчита на комбинация от алгоритми и редактори за да обработва отговорите, като се надява системата с оценяване с точки, да отсее неправдоподобната информация.

Но предишни експерименти с отговори генерирани от потребители, като Yahoo Answers и Quora, не демонстрираха добри резултати, което поставя въпроса, дали новата политика на Amazon ще пожъне успех.