Южнокорейският технологичен гигант Samsung разполага с много кратък отрязък от време, за да реши проблемите около флагманския си телефон Galaxy Note 7, или рискува да постави под въпрос доминацията си на пазара на смартфони, предупреждават анализатори.

Samsung възлагаше големи надежди на Note 7, но устройството придоби печална известност след редица случаи на експлодиране на телефоните по време на или след зареждане. Това принуди Samsung да обяви изтеглянето и подмяната на 2.5 млн. вече продадени устройства. Миналата седмица обаче се появиха информации, че и някои от новите устройства са дефектирали.

Днес южнокорейският гигант публикува изявление, в което призовава мобилните оператори да спрат продажбите и подмяната на устройството, докато тече процедурата по установяване на проблема. Ситуацията вече изглежда тежка за Samsung, чиито акции се сринаха със 7.5% по време на търговията в Сеул. Но положението може да се утежни още повече, ако компанията не разреши проблема съвсем скоро.

„Ако Samsung пропусне коледния сезон, ситуацията ще стане още по-тежка,“ коментира пред CNBC главният технологичен стратег на Moneymorning.com Майкъл Робинсън. „В същото време компанията не може да си позволи да прибърза с повторното пускане на Note 7 на пазара.“

Коледният сезон е най-важният период от годината за производителите на потребителски продукти. Ако Samsung не успее да се справи с проблема дотогава, това ще нанесе сериозни щети по продажбите на компанията и ще даде възможност на конкурентите й при смартфоните да наваксат своето изоставане по този показател.

Най-лошият сценарий за компанията би бил окончателно прекратяване на продажбите на Note 7 и премахване на вече продадените модели. Според редица анализатори това би коствало загуби от пропуснати продажби в размер на близо 17 млрд. долара, пише Reuters. Това е голямо увеличение спрямо първоначалната прогноза за пропуснати продажби от 5 млрд. долара, която се базираше на очакванията Samsung да поднови продажбите през четвъртото тримесечие.

Към това трябва да прибавим и щетите по репутацията на компанията и на марката Note 7, които вероятно ще окажат влияние върху общественото мнение за бъдещите продукти на Samsung.

Според Робъртсън, компанията няма да прибегне до прекратяване на производството на модела, защото това само ще представи продукта в още по-лоша светлина. „Те трябва да пуснат качествен продукт на пазара,“ каза експертът за CNBC.

И все пак има и добри новини. Фиаското с Note 7 със сигурност ще разклати мобилния бизнес на Samsung в краткосрочен план, но повечето анализатори се обединяват около мнението, че ситуацията няма да има сериозен ефект върху цялостната стабилност на компанията, благодарение на силното представяне на бизнеса за компоненти на технологичния гигант.

Според анализаторите на Nomura Ц.В. Чун и Крис Чан, дори и при изпълнение на най-неблагоприятния сценарий, оперативната печалба на Samsung за фискалната 2017 г. вероятно ще нарасне с 30%, до 37.6 трлн. корейски вона (около 33.4 млрд. долара), надминавайки рекордно високото ниво от 36.8 трлн. вона (приблизително 32.7 млрд. долара), достигнато през 2013 г.