Ноутбуците са едни от най-скъпите за поддържане устройства. За това надеждността им трябва да е приоритет номер едно сред потребителите, избрали да направят подобна покупка.

Изследване сред 58 000 потребителя, направено от Consumer Reports, дава отговор на въпроса кой е най-надеждният производител на ноутбуци в света. Според него при около 20% от топи тип устройства е регистриран проблем в първите три години от използването им.

Вижте още: Най-добрите лаптопи на пазара в момента

Consumer Reports е най-голямото в света независимо издание за тестване на потребителски продукти. Членовете му закупуват продукта, тестват го независимо и публикуват своите оценки, като не приемат резултатите от техните проучвания да се използват в реклами.

Ноутбуците на Apple са далеч пред всички останали по надеждност, сочи изследването. Те се отличават с норма на дефектиране от 10% през първите три години на ползване. На второ място са ноутбуците на Samsung и Gateway с 16%.

Останалите имена на производители, включващи Acer, Lenovo, Toshiba, HP, Dell и Asus, са с ниво на дефекти от 18 до 19% за първите три години от живота им.

Устройствата с операционна система Windows се използват средно малко над 20 часа на седмица. За сравнение, при Apple този показател е средно 23 часа, но се отличават с по-нисък процент на дефекти.

Въпреки по-голямата надеждност, и потребителите на американския технологичен гигант са изправени пред известни проблеми. Ноутбуците на Apple се отличават с постоянна норма на дефекти от 3-4% годишно.

Така изчислено, шансът ноутбук на компанията да даде дефект извън рамките на гаранцията е по-висок. А ремонтите на Apple са далеч по-скъпи за потребителите от тези на конкурентите й. Това е една от причините от изданието да съветват купувачите им да прибягват до опции за удължена гаранция.

Изследването сочи още, че феновете на Apple се отличават с много по-висока степен на удовлетвореност от продуктите (71%) от почитателите на устройствата с Windows (38%).