Гръм порази централния сървър на пощите и бързите парични преводи са блокирани от три дни. Аварията станала във вторник и оттогава телеграфните записи са невъзможни. Средно на ден в страната се изпращат между 2000 и 3000 превода.

Извиняваме се на клиентите. Такова чудо досега не ни се е случвало, казаха от "Български пощи". Компанията била готова да изплати обезщетения на засегнатите от компютърния срив.

Хиляди българи от три дни не могат да изпращат и да получават пари чрез телеграфни записи по пощата. Касите за парични преводи не работят, а служителките отпращат клиентите с обяснението, че проблемът скоро ще бъде отстранен.

Системата за експресните записи не работи от вторник по обед. По време на бурята в София гръмотевиците са извадили от строя централния сървър и изплащането на парични записи станало невъзможно, обясниха от държавната компания. За първи път ни се случва нещо подобно и се извиняваме на клиентите, добавиха от пощите.

Средно по 2000 - 3000 телеграфни записа минават през пощите всеки ден. Цената на услугата никак не е ниска и зависи от стойността на превода. Така например за изпращането на 100 лв. се плащат 3.80 лв. такса. Телеграфните записи пристигат за минути на територията на цялата страна.

Ще изплатим обезщетение на всички, които не са успели да си получат парите навреме, обявиха от пресслужбата на "Български пощи". От компанията вчера изпратиха указания да уведомяват клиентите, че имат право на обезщетение. Все още обаче не е ясно дали клиентите ще могат да получат парите си веднага след като преводите бъдат "отпушени", или ще трябва да чакат молбите им да бъдат одобрени.

Освен телеграфните записи могат да се изпращат и пощенски преводи. Те са по-евтини, но са изключително бавни. В добрия случай пристигат за два дни, което до голяма степен обезсмисля услугата.

Заради срива на системата на пощите през последните дни се е стигнало до абсурдни ситуации. Мобилен оператор е изключил телефона на дядо, който без успех е чакал да получи превод от сина си. Друг възрастен мъж пък се оплакал, че заради забавен запис не може да си плати тока, признаха пощенски служители.

Най-бързият, а освен това и безплатен начин, да изпратите пари на някого, е да ги внесете по сметка на дебитна карта. За целта обаче трябва да посетите клон на трезора, който е издал картата и да знаете банковия код и IBAN номера. Ако преводът е през друга банка, ще платите комисиона за парите.

Източник: в. Труд