Пасивно-агресивното поведение е свързано с реакцията на някой, който индиректно изразява негативните си чувства, вместо открито да разговаря за това, което го притеснява.

За другите хора е трудно да се ориентират в общуването с такава личност, обяснява пред CNBC д-р Кортни Уорън, психолог от Харвард.

Тя анализира най-често срещаните знаци в общуването с пасивно-агресивен тип и предлага как да се справим в такава ситуация.

Всичко е наред!

Това е нагледен пример за това какво се случва, когато невербалната комуникация на някого противоречи на посланието, което той предава.

Те казват едно, но от тона на гласа, интонацията или силата на речта им става ясно, че са разстроени.

Ледено мълчание

Мълчанието показва силни емоции чрез пълно прекъсване на контакта.

След като твърди, че не е ядосан, някой може просто да спре да ви говори напълно.

Как да поправите най-голямата грешка при служебна комуникацияЕдна неподходяща дума или неправилно поставен препинателен знак може да промени начина, по който се възприема съобщението

Сарказъм

Често срещан признак на пасивно-агресивно поведение е, когато някой ви отговаря с тон на обида, враждебност или общо недоволство.

Това включва и груб коментар или шега, които индиректно целят да обидят.

Мърморене под носа

Друг начин, по който хората общуват по пасивно-агресивен начин, е като продължават да водят диалог със себе си, под носа си, за това какво всъщност биха искали да ви кажат за своите емоции.

Фраза номер 1, която добрите комуникатори винаги използватМалките разговори на четири очи, които на пръв поглед изглеждат тривиални, понякога могат да доведат до големи резултати

Физическа дистанция

Избягването на допир, например държане за ръка или потупване по рамото, дава ясно да се разбере, че те са недоволни от вас - дори и да не ви го кажат директно.

Възмутено споразумение

Когато някой е разстроен, той може да се съгласи с нещо, което не иска да прави и да остане нацупен през цялото време.

Най-често се казва "Добре, ти спечели" и след сърдене с часове, а понякога дни наред.

Пасивно-агресивните имейли рушат работната среда. Как да ги избягваме?Един подобен имейл често предизвиква сходен отговор и се стига до напрежение между колеги

Престорено сътрудничество

Понякога хората казват, че ще направят нещо, например ще почистят или ще помогнат за плащането на сметките, но след това умишлено не го изпълняват.

Неизпълнението на молба или изпълнението по непълен или не толкова идеален начин говори много.

Ако едно или всички тези неща ви се случат, най-добрият отговор е да останете неутрални. Напомнете на пасивно-агресивния човек, че ви е грижа за отношенията ви и сте готови да поговорите, ако и когато той е готов.

Междувременно се отдалечете и се съсредоточете върху това, върху което имате пълен контрол: себе си, съветва психологът.