Един от актуалните потребителски проблеми е, че напоследък все по-често търговци начисляват нерегламентирани такси при ползването на дебитни и кредитни карти.

Тя сподели, че първият сигнал за подобна злоупотреба е пристигнал от потребител на туристическа услуга. Оказало се, че самата фирма взима такса-процент от цената на услугата

„Това е нерегламентирано и категорично незаконно" - обяснява финансовият анализатор Десислава Николова.Тя уточни, че размерът на таксите варира между 1 и 2 процента.

Неправомерните действия са характерни по-скоро за малките фирми - големите не биха си позволили да начисляват незаконни такси.

Измамите в момента се случват предимно в сферата на туристическите услуги.

Тя посъветва всеки, който е станал жертва на подобни измами да подаде жалба в Помирителна комисия за платежни спорове, която ще помогне за извънсъдебното решаване на проблемите.

Източник: Pro bg