Европа вече не може да звъни на стационарни телефони в България през Skype. От 1 октомври от услугата "Неограничена Европа" са извадени България и Румъния. Срещу 4,99 евро на месец всички в чужбина можеха да говорят абсолютно безплатно и неограничено със стационарни номера в родината ни.

В "Неограничена Европа" влизаха 26 държави, сред които Австрия, Чехия, Финландия, Гърция, Италия, Норвегия, Русия, Словакия, Англия, Холандия, Люксембург, но от 5 дни Румъния и България са извадени. От Skype обаче не посочват конкретни причини.

"Сутринта се събудих и опитах да звънна на един клиент в България и започна да ме таксува, а преди беше безплатно", разказа Марио Бетов, който се занимава с покупко-продажба на телефони.

"Ако клиенти от чужбина се опитат да се свържат с мен на стационарния телефон в офиса, също започва да им отчита пари", допълни Бетов. Бизнесменът обясни, че за да използва тази услуга, си е направил акаунт и е превел 4,99 евро от кредитната си карта.

"Дърпаха ми на всяко първо число сумата от кредитната карта, проверих този месец - не са", каза още Бетов. Освен безплатни разговори с фиксирани мрежи "Неограничена Европа" включва гласова поща и отстъпки за някои услуги като например 50% намаление при създаването на онлайн номер.

От социалната мрежа не дават обяснение защо страната ни е изключена от пакета "Неограничена Европа". Отговорът на запитване, отправено към Skype, защо не могат да се осъществят разговори, гласи следното: "Здравейте, благодарим ви, че се свързахте със Skype.

Разбираме, че сте използвали Skype услугата "Неограничена Европа", за да звъните на стационарни телефони в България, и сега Skype ви казва, че са ви необходими кредити, за да се свържете с този номер. Ще се опитаме да ви помогнем за разрешаването на този проблем.

След преразглеждане България беше премахната от списъка на страните, включени в пакета "Неограничена Европа", и това е причината да получавате съобщение, че се нуждаете от кредити, когато се опитвате да звъните до България. Надявам се, че този отговор ще ви бъде от помощ. В случай, че имате нужда от някаква допълнителна помощ или имате допълнителен въпрос, моля, не се колебайте да се свържете с нас."

Проблемът с тарифния план "Неограничена Европа" съществува от началото на май за страната ни. Тогава от компанията, собственик на програмата, обясниха, че имали проблем в системата след обновяването й, заради което услугата е спряна. Очакванията тогава бяха проблемът да се разреши в рамките на месец, което не се случи и така българските потребители останаха "отрязани" от услугата.

Skype абонатите у нас все пак могат да продължат да използват част от услугата, като се абонират за другия пакет за онлайн телефония - "Неограничена страна" (Unlimited Country). Той се заплаща по 4.54 лв. (3.95 евро) с ДДС месечно.

И при двата тарифни плана разговорите все пак не са безплатни и неограничени. От общите условия се вижда, че клиентите имат по 10 хиляди минути за разговори месечно, или по 6 часа на ден. Ако това време се надхвърли, ще се плаща по стандартните тарифи за разговори по Skype до телефон, които започват от 2.2 евроцента/мин плюс такса за свързване.

Проблемът с абонаментния план за България е възможно да е заради високите цени на терминиране на услугата при фиксираните телефони у нас, смятат запознати от бранша. Разговорите между два компютъра в рамките на програмата остават безплатни, независимо в коя точка на света са абонатите.

Централата на компанията е в Люксембург, като основен собственик в нея е инвеститорска група, ръководена от компанията Silver Lake и канадския пенсионен фонд Canada Pension Plan Investment Board. Ebay пък държи 30% от акциите на Skype.

Източник: в. Стандарт