49% от софиянци ще доплащат на Топлофикация
"Топлофикация София" вече е готова с изравнителните сметки за парно и топла вода на 98% от столичани. 49.03% ще доплащат, а 49.76% имат суми за възстановяване, съобщиха от пресцентъра на дружеството.
Данните от фактурите на около 98% от клиентите вече са готови и са достъпни в касите на компанията и в информационните системи за безкасово разплащане. Все още не са подадени сметките на около 2% от потребителите, които не са осигурили достъп на топлинните счетоводители за отчет на уредите навреме и съответно все още не е изтекъл 30-дневният срок за рекламация на изравнителните им сметки.
Според данни от Изчислителния център на "Топлофикация София" 49.03% от изравнителните сметки на клиентите са за доплащане. 49.76% от клиентите имат суми за връщане.
3990 абонати няма да доплащат или да получават суми след изравнителните сметки, тъй като те са били на месечен отчет, включващ и водомерите за топла вода.
Клиентите на „Топлофикация София" вече могат да си възстановяват или да доплащат сумите от изравнителните си сметки за отоплителен сезон 2012-2013.
Начислената сума за доплащане или за връщане от изравнение ще бъде записана на отделен ред в месечните сметки, които абонатите ще получат през следващите дни.
Клиентите, които имат да получават суми за връщане от изравнение и нямат просрочени задължения, могат да изберат или да получат парите си в брой, или да оставят сумата за покриване на следваща сметка. Сумите се възстановяват срещу документ за самоличност само на титуляра на партидата или на лице, представило нотариално заверено пълномощно за получаване на суми.
Няма краен срок за получаване на сумите. Осигурени са достатъчно касиери и информатори, за да бъде по-бързо обслужването на клиентите. Компанията има готовност при необходимост да удължи работното време на центровете за обслужване на клиентите.