Аудатекс е глобална компания за предоставяне на услуга за управление на процесите по ликвидация, с повече от 40-годишен опит в събирането и предоставянето на информация за своите клиенти и партньори – застрахователи, сервизи, лизингови компании, застрахователни брокери и др.

Компанията разполага с центрове за обмен и обработка на данни, които са разположени в близост до големите световни развойни и производствени центрове на водещите автомобилни производители, позволявайки допълване и обновяване на базата данни с повече от 500 модела годишно.

Решенията на компанията са локализирани и адаптирани за ползване в 65 държави по света.

Аудатекс предоставя готови решения за внедряване в процеса по ликвидация в застрахователните компании. Ползването им води до оптимизация на дейностите в отдела, спестява време и разходи, подорбява ефективността на служителите.

Решенията на компанията са предвидени да покриват целия процес от завеждане на щетата до нейното приключване.

Регистриране на щетата и въвеждане на административна информация

Всяка застрахователна компания разполага със своя вътрешна система за съхранение на административна информация, полици, документи, снимки и др.

С решението AudaBridge цялата налична административна информация се прехвърлят в Аудатекс посредством стандартни уеб сървиси. Това обединява цялата необходима информация, ползвана в различни системи от застрахователя.

Идентифициране на автомобила

Прехвърлената в Аудатекс информация съдържа данни за автомобила, както и неговия VIN номер. Това позволява идентифициране на превозното средство посредством декодера AudaVIN.

Правилното идентифициране на автомобила води до коректна първоначална оценка на разходите за ремонт, избор на точните части и цени.

Извършване на първоначален оглед с мобилно устройство

Аудатекс е предвидена за работа с най-новите мобилни устройства, таблети с операционна система iOS или Android. Извършването на огледа с AudaMobile позволява директно заснемане на автомобила и увредените детайли, без ползване на външна камера.

Описът от огледа представлява и първоначална калкулация, а времето за пълно калкулиране на щетата се намалява.

Калкулиране на разходите за ремонт

Калкулирането на ремонта е на база оригинални части. Аудатекс притежава най-добро покритие на данни от производител, включително времена, оригинални номера на части и цени от вносител за България.

Графичното изображение на частите позволява лесно разпознаване и избор. Ремонтните методи съответстват на предвиденото от производителя.

Оптимизиране на калкулираните разходи за ремонт с ползване на алтернативни части

Аудатекс съдържа ценови листи от основните доставчици на алтернативни части на българския пазар. Идентифицирането на алтернативните части става автоматично на база установените оригинални номера на части в калкулацията.

Комуникация с партньорите

В Аудатекс се въвеждат всички договори между застрахователя и сервизите от неговата партньорска мрежа. На база създадените партньорства се извършва и комуникацията със сервиза, избран за извършване на конкретен ремонт, без възможност за модификация на договорените параметри.

AudaFlow позволява обмен на структурирана информация между партньорите в платформата.

Сравнение между две и повече калкулации

Сравнението на няколко калкулации и установяването на конкретните разлики между тях отнема време на експертите на застрахователя и може да бъде причина за допускане на пропуски и грешки.

Version Control сравнява автоматично няколко калкулации по една и съща щета, като подчертава визуално разликите (в цвят). Решението установява промяна в работните операции и идентифицира разлики в заложените резервни части.

Обединение на калкулации

В случаите, в които има заведени няколко различни щети, които се отстраняват наведнъж, застрахователят обикновенно заплаща отстраняването на щетите като отделни ремонти.

Consolidation of cases позволява обединяването на няколко калкулации по различни щети, което автоматично води до спестяване на разходи чрез премахване на дублиращите се операции при различните щети.

Статистика

Всеки застраховател има нужда от инструмент, който да предлага статистическа информация в услуга на мениджмънта. AudaInsight е решението, което дава статистически данни за дейността на застрахователя и неговите партньори на база извършените в системата калкулации.

Идентифициране на предходни щети по детайл на автомобил

Damage history дава индикация на експерта в случаите, в които за даден детайл на автомобил вече е завеждана щета в миналото. Ползването на решението дава възможност за идентифициране на потенциални измами и спестяване на разходи.

Установяване на действителна стойност на автомобила

AudaValue e онлайн инструмент за оценка на действителна стойност на автомобил.

Стойността се определя за секунди, като се генерира PDF доклад. Модулът позволява VIN идентификация – модел и опции (заводско оборудване), както и възможност за ръчен избор на автомобила.