IBM получава по над 8 000 CV-та на ден, което прави компанията най-търсената в сайта за обяви за работа Glassdoor от страна на представителите на поколението родено между средата на 90-те г., и средата на първото десетилетие на новия век, заяви тази седмица главния изпълнителен директор на IBM Джини Ромети.

Това обаче не е единственият начин, по който технологичният гигант, който има около 350 000 служители, разбира кой в момента си търси нова работа. Технологията на IBM, свързана с изкуствения интелект, в момента има 95% точност в това да прогнозира кои служители планират да напуснат работата си, заяви Ромети.

По време на седемте години, в които Ромети заема поста, IBM подобрява работата си в сферата на изкуствения интелект, посветена на задържането на служителите на компанията.

“Най-подходящото време да стигнете до един служител е преди да си тръгне,” казва тя.

IBM има патент за тази “програма за предсказване на изхабяване”. Тя е разработена заедно с компютъра Watson и може да прогнозира какъв е рискът даден служител да си тръгне, както и да предлага на мениджърите действия по задържането на този служител. Ромети не дава подробности около това, което прави изкуствения интелект на компанията толкова точен в прогнозите си (официално от IBM заявиха, че прогнозите в момента са с точност около 95%). Ромети единствено сподели, че успехът се дължи на анализирането на множество данни.

“Отне време, за да бъде убеден мениджмънта на компанията, че програмата прогнозира точно,” заяви Ромети, но AI в момента е спестил на IBM близо 300 млн. долара в това отношение, според нея.

Ромети също така заяви, че откакто IBM въвела по-обширното използване на технологиите, в това число облачните услуги и други модернизации, технологичният гигант е намалил размера на отдела си по човешките ресурси в световен мащаб с 30%.

Състоянието му е 700 млн. долара, но той смята това за нелепоСлед като завършва висшето си образование в Япония, Томохиро Оно не знаел с какво иска да се занимава. Той обаче знаел какво не иска да прави и това било да работи за традиционна японска компания

“Трябва да изпробвате изкуствения интелект във всичко, което правите,” казва Ромети.

Според нея много компании все още се провалят в това да бъдат честни с отделните служители относно техния кариерен път. Това според нея ще стане още по-важно в бъдеше. “Очаквам AI да промени 100% от работните места в следващите 5-10 години, ” заяви главният изпълнителен директор на IBM.

Компаниите трябва да са честни относно това какви умения се изискват, особено, когато служителите не ги притежават. Мениджърите в IBM разговарят със служителите относно уменията на пазара, които се срещат рядко или пък, които са в изобилие.

“Ако притежавате умение, което не е нужно в бъдеще и което изобилства на пазара и не отговаря на стратегията, от която има нужда моята компания, тогава не сте на добро място, на което да останете,” казва Ромети. “Наистина вярвам в това, че компанията трябва да е честна със служители си относно необходимите умения.”