Звездите на хотелите според закуската
Качеството на закуската да е сред критериите, които да бъдат включени при категоризацията на хотелите. Това предложиха от туристическия бранш на среща със зам.-министъра на икономиката Иво Маринов и шефа на дирекция "Туристическа политика" Мария Иванова.
Изискването да залегне в новата наредба, която трябва да се разпише след влизането в сила на Закона за туризма. Очаква се новият нормативен акт да бъде приет на второ четене в парламента до края на месеца, а документите за прилагането му да са готови до лятото, обясни Иванова.
Министерството ще разпрати анкета до хотелиери, туроператори и съсловни организации, които да предложат идеите си за промени. Според бранша, трябва да отпаднат детайлите в изискванията за обзавеждане, за да може всеки собственик да прояви креативност в дизайна на хотела си.
Задължението за определен брой закачалки или шкафчета не гарантира качеството на услугите, обясниха представители на сектора, цитирани от standartnews.com.
Според тях, клиентът е контрольор за предлаганите удобства и комфорт, а в интернет вече всеки може да провери в детайли как ще изглежда стаята му. Затова не е нужно да се обвързва обзавеждането със звездите.
От бранша предлагат да има различни изисквания при категоризация на бизнес, морски, СПА и други типове обекти. В Сингапур и САЩ, например, има тенденция гостите в бизнес хотелите да изискват мобилен вместо стационарен стол за бюрото в стаята заради динамиката на работата им.
В местата за почивка туристите отсядат средно за 7 дни, а в градските хотели - за 2-3 дни. Което налага и различни специфики, обясниха теристически босове.
След приемането на новата нормативна уредба ще се намалят и разходите за различни такси. Най-много ще паднат парите за регистрация на туроператори, обясни Мария Иванова от икономическото министерство. Не се обмисля въвеждането на български държавен стандарт в услугите за туризма, каквито слухове има, успокои гилдията зам.-министър Иво Маринов.