Страхът, че изкуственият интелект ще замени човешкия талант, бързо се разпространява във всяка индустрия.

Несъмнено AI има шанса да промени пазара на труда, но, както всяка друга революционна технология, той може да предложи нещо далеч по-вълнуващо, пише Fast Company.

Вместо да елиминира висококвалифицираните професионалисти, AI ще създаде нова роля за тях - тази на стратегически лидери, които управляват екипи от AI агенти.

Днешните системи за изкуствен интелект вече демонстрират изключителна експертиза в анализ на данни, генериране на отчети, финансови прогнози, юридически анализи и дори в творческите индустрии.

Допреди няколко години това изглеждаше като далечно бъдеще, но днес, с навлизането на генеративния AI, компаниите все по-често го използват като неразделна част от работните си процеси.

Думата изкуствен интелект е в устата на всички глобални бизнес ръководители по време на тазгодишната среща на Световния икономически форум в Давос, Швейцария

Рискове и хоризонти: Какво мислят корпоративните лидери в Давос за AI

Следващoто голямо нещо може би е на крачка разстояние - Agentic AI.

Това са модели, които не просто помагат на хората, а действат почти автономно. Дигиталните агенти започват да изглеждат все повече като самоусъвършенстващи се „служители“, способни да обработват огромни количества информация само за няколко секунди.

Абсолютно естествено е това да поражда страхове у хората - AI агентите са бързи, евтини и в някои случаи дори по-прецизни от хората. Но дори и най-талантливите „служители“ от този тип ще се нуждаят от мениджъри. А онези, които умеят да насочват изкуствения интелект към постигане на резултати, ще бъдат ценни кадри в бъдещите организации.

Автономните AI агенти обещават ефективност и бързина, но какво се случва, когато човекът излезе от уравнението

Когато AI взема решения сам: Революционна технология или перфектната рецепта за хаос

Това повдига въпроса: Какво точно означава да бъдеш мениджър на AI агенти?

В основата на истинското лидерство винаги е стояла комбинацията от твърди и меки умения. При хората това включва управление на екипи, както и разчитане на мотивацията и емоциите на тези екипи.

Въпреки че изкуственият интелект не притежава емоционална интелигентност, работата с него изисква ясна комуникация, поставяне на очаквания и структуриране на процесите по начин, който осигурява добри резултати.

Успешното управление обаче не е само въпрос на комуникация. То включва стратегическо планиране, разпределяне на задачи и координация, за да се постигнат бизнес цели. Тези умения не се прехвърлят лесно между различните сфери, което означава, че дори и отличен търговски мениджър може да се затрудни, ако ръководи инженерни екипи, и обратното.

Когато AI агентите се превърнат в част от работния процес, тези управленски умения ще бъдат още по-важни. Лидерът, който успява да координира екип от AI агенти, трябва да познава добре не само технологията, но и начините за ефективно взаимодействие с останалите мениджъри, които работят със сходни системи.

Компанията се надява да успее да преодолее пропастта между демонстрациите на агенти на изкуствен интелект и реалните продукти тази година

OpenAI пуска нови инструменти за създаване на AI агенти в помощ на бизнеса

AI и митът за масовата безработица

Страхът, че изкуственият интелект ще доведе до масова безработица, се основава на предположението, че технологичният прогрес води само до намаляване на човешкия труд.

Да, AI със сигурност ще оптимизира определени задачи, но това няма да елиминира нуждата от уменията на хората. Напротив, ще се появят позиции за нови специалисти във всички сфери на работа.

Подобно на индустриалната революция, която заменя ръчния труд, но води до икономически бум и по-достъпни продукти, AI има огромен шанс да отключи нови пазари и професии, които в момента дори не можем да си представим.

Повечето служители смятат, че изкуственият интелект оказва положително въздействие върху работата им, но същевременно се опасяват, че в бъдеще може да я загубят заради него

AI на работа: Кои са най-големите скептици и ентусиасти в Европа

Как да се подготвим за еволюцията на AI агентите?

Преходът към икономика, задвижвана от изкуствен интелект, няма да се случи за една нощ, но има няколко стъпки, които могат да ни помогнат да се адаптираме по-лесно, ако ги предприемем още сега.

  • Образованието е едно от ключовите звена, които трябва да се адаптират към новите технологии. Добре е академичните програми да включват повече практически умения и технологична грамотност.

  • Бизнесите трябва да инвестират повече в AI обучение, за да останат релевантни. Компаниите, които развиват AI култура сред служителите си, ще бъдат сред печелившите.

  • Трябва и сами да се подготвим. Това не означава, че всеки трябва да бъде програмист или експерт в сферата, но разбирането на AI инструментите на базово ниво, както и критичното мислене, са напълно задължителни.

Според редица анализатори и представители от индустрията LLM ще загубят атрактивността си за сметка на агентите, които могат да извършват действия от името на потребителите

Следващото поколение AI агенти като заплаха за GenAI платформите

Знаем ли как да спорим с AI?

Изкуственият интелект е мощен, но не бива да забравяме, че грешките все още са налице. Истински добрите лидери на бъдещето ще бъдат тези, които не само използват AI, но и знаят кога могат да му се доверят - и кога да го коригират.

Адаптацията е неизбежна, а едно от най-важните умения за лидерите в ерата на AI ще бъде способността да мислят критично.