HSBC и френският стартъп Mistral AI са подписали многогодишен договор за интегриране на инструменти с изкуствен интелект в системите на цялата банка с цел ускоряване на автоматизацията, повишаване на производителността и подобряване обслужването на клиенти.

Съгласно споразумението, HSBC ще внедри търговските модели на Mistral и бъдещите им ъпгрейди на собствена хостинг база, комбинирайки своя вътрешен технологичен потенциал с този на френската компания, съобщава Reuters.

Освен това те ще си сътрудничат за създаването на AI решения за задачи, вариращи от финансов анализ и многоезичен превод до оценка на риска и персонализирана комуникация с клиентите.

Банката, регистрирана на Лондонската фондова борса, заяви, че инструментите могат да намалят драстично времето, което служителите прекарват в рутинни задачи, например екипите по кредитиране и финансиране ще могат да анализират сложни сделки с голям обем документи много по-бързо.

HSBC, която вече използва стотици приложения на изкуствен интелект в световен мащаб в областта на откриването на измами, мониторинга на транзакции, спазването на нормативните изисквания и обслужването на клиенти, очаква партньорството да ускори иновационните цикли, като спомогне за по-бързото пускане на нови функции с изкуствен интелект.

Новината идва в момент, в който кредиторите по целия свят се надпреварват да внедрят генеративен изкуствен интелект въпреки продължаващите опасения относно поверителността на данните.

HSBC заяви, че ще внедри инструментите на Mistral в рамките на стратегията си за отговорно управление на AI, с цел да запази прозрачността и защитата на данните.