Фелипе Чавес, съосновател и главен изпълнителен директор на Robot.com, сравнява бъдещето на роботиката с идеализирана реклама на кисело мляко. По време на посещение на екип на Business Insider в централата на компанията в Сан Франциско, той показва видео на Chobani, вдъхновено от стилистиката на студио „Гибли“.

В това видео фермери, животни и роботи съжителстват хармонично с природата. В представата на Чавес органичният свят е водещ, а хората трябва да имат свободата да се занимават с дейности, които обичат, като изкуство или кулинария, докато машините поемат рутинните задачи.

Мисията на Robot.com е да внедри автоматизацията във физическия свят и да освободи хората от нежелан и еднообразен труд. Компанията следва ясна и прагматична концепция, според която роботите ще поемат дейностите, които са основната причина за високото текучество на кадри в много сектори.

Тази идея се ражда от личния опит на Чавес. Преди да създаде Kiwibot през 2017 г. – стартъп за доставки в кампуси, който по-късно се превръща в Robot.com, – той управлява компания за доставка на хранителни стоки в родната си Колумбия.

Тъй като бизнесът се самофинансира, Чавес често сам разнася поръчките и тогава осъзнава колко изтощителен и монотонен може да бъде ръчният труд.

Стартъпът Shift Robotics събира видео съдържание от първо лице, за да помогне на технологичните гиганти да преодолеят липсата на информация от реалния свят

Безплатно почистване на дома срещу данни: Нестандартният бизнес модел, който обучава бъдещите роботи

Към днешна дата мащабът на компанията е впечатляващ. Robot.com разполага с над 500 работещи робота, изпълнили повече от 2,5 милиона индивидуални задачи. Около 400 от тях са роботи за доставки в университетски кампуси, а бизнесът вече се разширява към складове, хранителни услуги и реклама, където машините ще функционират като подвижни билбордове.

За разлика от масовата тенденция в Силициевата долина към универсални хуманоидни роботи, визията на стартъпа е различна. Компании като Figure AI и Tesla разработват двукраки роботи с по пет пръста, което според Илон Мъск ще доведе до „безкраен източник на финанси“, при който хората няма да работят и ще разчитат на универсален базов доход.

За да се постигне това, първо трябва да се реши основното предизвикателство, свързано със сръчността и фината манипулация на обекти, отбелязва Business Insider.

Robot.com не се стреми към универсална машина, а към екосистема от роботи с различни форми, всеки от които изпълнява малки и специфични задачи. Основното им правило е: ако дадена задача може да се изпълни с два пръста, вероятно техен робот ще може да я автоматизира.

Като пример за тази еволюция Чавес посочва доставките на храна. С разрастването на услугите възниква нов проблем: служителите в ресторантите трябва да излизат навън, за да поставят кутиите с храна в роботите. Това създава допълнителни затруднения в работния процес и изисква преквалификация или наемане на допълнителен персонал.

За да реши този проблем и да елиминира нуждата от човешка намеса, Robot.com разработва решения за манипулация – роботи, които могат самостоятелно да хващат и преместват артикули.

Докато технологичните гиганти инвестират милиарди в новата индустрия, хиляди човешки оператори работят като високотехнологични кукловоди. Целта им е да генерират безценни данни за фината моторика и да подготвят хуманоидните роботи за реалния свят

Новата мантра на Силициевата долина: "Физическият AI" ще върши човешките задачи - в кухнята

Въпреки напредъка на технологиите, хората ще останат незаменими. Данните на Бюрото по трудова статистика на САЩ за 2024 г. показват, че милиони са заети в сферата на услугите и логистиката. Чавес подчертава, че човешкият фактор ще бъде ключов за поддръжката и дистанционното управление на машините, като посочва операторите на роботакситата на Waymo като пример.

Настоящите клиенти на Robot.com, около 20 компании, не търсят начини да съкратят персонал, а целят да подобрят удовлетвореността на работното място.

Освободени от повтарящите се задачи, работниците ще могат да се фокусират върху по-доброто обслужване на клиентите и е по-малко вероятно да напуснат след кратък период.

Подобно на Boston Dynamics и Agility Robotics, Robot.com предлага оптимистична визия за пазара на труда. В тази нова реалност машините не изместват хората, а работят в хармония с тях, доставяйки сутрешното кафе и дори показвайки реклама на кисело мляко по пътя.