Една от дългогодишните мантри в медийната индустрия гласи, че новините трябва да бъдат достъпни навсякъде, където се намира читателят.

В продължение на години това означаваше присъствие в социалните мрежи, където днес повече от половината потребители твърдят, че получават по-голямата част от новините си. Същевременно обаче все повече хора заявяват, че са недоволни от информацията, която намират там, и започват да се дистанцират от нея.

Това се превръща в поредното сериозно предизвикателство пред бизнес моделите на медийните организации, които през последните години отчитат рязък спад на трафика, идващ както от социалните платформи, така и от търсачката на Google.

Нов доклад за състоянието на медийната среда на Reuters Institute показва, че за първи път социалните мрежи и видео платформите като YouTube са се превърнали в най-често използвания източник на новини в световен мащаб.

Проучването, обхванало над 96 000 души в 48 държави, установява, че 54% от анкетираните са чели или гледали новини чрез подобни платформи през предходната седмица. За сравнение, 52% са следили новините по телевизията, а 51% са ги консумирали чрез новинарски сайтове или мобилни приложения. Печатните издания и радиото изостават значително, докато чатботовете с изкуствен интелект постепенно започват да се появяват сред използваните източници.

През последните пет години както телевизията, така и новинарските сайтове са загубили по 12 процентни пункта аудитория, докато делът на хората, които посочват социалните мрежи като основен източник на новини, продължава да нараства.

Тази промяна се случва на фона на драматичен спад на посещенията към новинарските сайтове, идващи от социалните платформи.

Според данни на Neiman Journalism Lab препращаният трафик от Facebook е намалял с близо 70% през последните пет години. Трафикът от търсения в Google също е спаднал с 34% между декември 2024 г. и декември 2025 г., показват данни на Chartbeat.

В същото време проучването на Reuters показва, че недоволството от качеството на новините е значително по-високо сред потребителите на социални мрежи и видео платформи, отколкото сред аудиторията на телевизионните новини или новинарските сайтове.

Нарастването на потреблението на новини чрез социалните мрежи съвпада и с увеличаване на броя на хората, които заявяват, че не харесват новините, които виждат, и проявяват „малък или никакъв интерес“ към тях, до степен изобщо да спрат да ги следят.

През 2021 г. този дял е бил 16%, а днес достига 25%, показва изследването.

За същия период делът на хората, които определят себе си като „изключително заинтересовани“ от новините, е намалял от 59% до 43%.

Опасенията за фалшиво новинарско онлайн съдържание са се увеличили с 3% в сравнение с 2023 г.

Глобалната аудитория е все по-подозрителна към новините, генерирани от AI

„Във всяка държава има малка, но значима група хора, които не използват никакви новинарски източници“, казва Ричард Флетчър, заместник-директор на Reuters Institute. „Това показва структурен спад в потреблението на новини като цяло, а не просто възход или упадък на конкретни платформи.“

Бенджамин Тоф, автор на книгата „Избягването на новините: Неохотната аудитория на журналистиката“ и преподавател по журналистика в Университета на Минесота, смята, че този спад се дължи отчасти на неудовлетвореност от качеството на журналистическото съдържание и начина, по който то се представя.

Според него влияние оказва и отслабването на навиците за активно потребление на новини, както и фактът, че социалните платформи все по-малко акцентират върху новинарското съдържание.

„Виждаме това ясно, тъй като препращанията от социалните мрежи към новинарските сайтове практически се изпаряват. Така голяма част от съдържанието, което хората реално виждат, идва от вторични източници като коментари и интерпретации, които могат да бъдат подвеждащи или силно пристрастни“, казва Тоф пред MarketWatch.

Новият медиен модел залага на устойчивостта на журналистическото съдържание в „zero-click“ средата и специфичната роля на алгоритмите при филтрирането на динамична информация

Защо извънредните новини все още печелят в ерата на изкуствения интелект?

Джим Фрийдлих, главен изпълнителен директор на Lenfest Institute for Journalism – организация, подкрепяща местните медии в САЩ – смята, че тези промени са част от много по-мащабна тенденция, започнала с масовото навлизане на смартфоните.

„С течение на времето потреблението на новини по света премина от активно към пасивно. Все по-често новините сами ни намират чрез социалните ни потоци, електронната поща или известията на телефона, независимо дали сме ги търсили съзнателно или не“, казва той пред MW.

„Не е изненадващо, че мнозинството потребители днес съобщават, че получават новините си чрез социални мрежи и други пасивни канали – и че невинаги харесват това, което виждат.“