Марк Зъкърбърг отдавна се стреми да позиционира Meta не само като компания за приложения, но и като производител на устройствата, през които потребителите достигат до тях. Сега, когато компанията поставя AI агента Muse в центъра на стратегията си за изкуствен интелект, тази амбиция придобива ново значение.

По време на годишната конференция Meta Connect компанията съобщи, че до края на 2026 г. на пазара ще има над 100 модела очила с AI възможности. Зъкърбърг представи и ново устройство – Muse Charm, малък медальон, който трябва да осигурява бърз достъп до AI агента на Meta.

Новият хардуерен ход идва в момент, когато Meta се опитва да навакса изоставането си в генеративния изкуствен интелект спрямо OpenAI, Anthropic и Google. Тези компании вече разполагат с широко използвани модели и услуги за потребители и бизнеси, отбелязва CNBC.

Muse е отговорът на Meta. Приложението е създадено като личен AI асистент, който не само отговаря на въпроси, но и изпълнява задачи от името на потребителя. То може да обработва имейли, да резервира пътувания и да пазарува онлайн.

Новият AI залог на Meta се побира на ключодържател

Инвеститорите засега реагират положително на стратегията. Акциите на Meta поскъпнаха с 4,5% в четвъртък и с над 25% от обявяването на Muse по-рано този месец.

Пазарът очевидно залага на сценарий, при който този път Зъкърбърг е намерил по-ясна посока за хардуерния бизнес на Meta. Предишната му голяма амбиция – метавселената – не успя да създаде масов пазар за виртуална реалност, въпреки огромните инвестиции на компанията и преименуването на Facebook на Meta преди пет години, отбелязва CNBC.

Анализаторите на Mizuho разглеждат Muse като ключово приложение в хардуерната стратегия на компанията. Според тях Meta вече свързва AI агента много по-тясно със собствените си устройства – от очилата с добавена реалност до Muse Charm, който може да се превърне в постоянен и леснодостъпен интерфейс към изкуствения интелект.

На външен вид Muse Charm напомня смесица между Tamagotchi, ключодържател и малко носимо електронно устройство. По време на събитието Зъкърбърг заяви, че Meta все още работи по материалите и разположението на компонентите. Целта е продуктът да бъде готов за празничния сезон.

Устройството ще има сензор за пръстов отпечатък. След идентификация потребителят ще може директно да разговаря със своя AI агент.

Представянето идва непосредствено преди годишната конференция DevDay на OpenAI, където също се очакват новини за хардуерните планове на компанията. По информация на CNBC OpenAI разработва устройство, което може да наподобява малък високоговорител.

Така Meta се опитва да изпревари конкурентите си в следващата фаза на AI надпреварата – тази, в която изкуственият интелект вече не е ограничен до приложение или браузър, а се превръща в постоянно достъпен физически интерфейс.

Muse вече набра значителна популярност. Приложението достигна първото място в App Store на Apple, изпреварвайки ChatGPT по изтегляния.

Това се случва на фона на засилващия се дебат около рисковете от най-мощните AI модели на OpenAI и Anthropic. Изследователи и представители на индустрията предупреждават за потенциални негативни последици от технологията.

Може ли Muse да се превърне в пробива на Meta, какъвто ChatGPT беше за OpenAI?

Голямата цел: по-малка зависимост от Apple

Новите устройства имат и друга стратегическа роля за Meta – да намалят зависимостта на компанията от Apple.

Това е дългогодишен проблем за бизнеса на Зъкърбърг. След промените в политиката за поверителност на Apple през 2021 г. Meta загуби част от възможностите си да проследява поведението на потребителите и да предлага силно таргетирана реклама.

Компанията вече има известен успех със смарт очилата, разработени съвместно с EssilorLuxottica, собственик на Ray-Ban.

Meta съобщи, че през следващите месеци Muse ще бъде интегриран и в смарт очилата ѝ. Потребителите ще могат да активират агента без ръце, само като произнесат името му.

Компанията представи и Meta VR Glasses – по-тънко и по-леко устройство в сравнение с предишните модели Quest, но и значително по-скъпо.

Новите очила ще струват 1299 долара и се очаква да излязат на пазара през следващата година. Това е първото ново VR устройство на Meta от 2024 г., когато компанията представи Quest 3S на цена от 299 долара.

Но наистина ли светът има нужда от още едно устройство?

Тук започва по-сложната част от стратегията, отбелязва CNBC.

Muse Charm създава изцяло нова продуктова категория, но все още не е ясно дали потребителите действително искат още едно устройство в ежедневието си, особено когато смартфоните вече могат да изпълняват почти всички функции, които Meta описва.

„Защо да нося още едно устройство?“, коментира пред CNBC Антъни Фери, главен изпълнителен директор на компанията за електронна търговия Wayvia.

Според него продуктът ще има стойност само ако е по-лесен за използване от телефона.

„Ако все пак трябва да извадя телефона си, за да довърша задачата или да оправя поръчката, това е просто още едно устройство, което трябва да зареждам“, казва той.

Аншика Джайн, анализатор в Counterpoint Research, вижда по-голям потенциал. Според нея Muse Charm е част от по-широка промяна в начина, по който потребителите могат да взаимодействат с AI в реално време.

Вместо човек да отваря приложение и да задава въпрос, AI агентът трябва да разбира контекста и да предприема действия по-бързо и с по-малко стъпки.

Подобно устройство може да се използва за задаване на въпроси, получаване на напомняния, планиране и достъп до информация в движение, казва Джайн пред CNBC.

„Умора от моделите“ превзема пазара, докато AI гигантите се надпреварват с пускането на нови разработки

Освен че трябва да докаже, че успехът на Muse не е временен, Meta трябва да намери и устойчив бизнес модел за AI агента.

Компанията вече се сблъсква с ограничения. Amazon например блокира Muse от автоматично сканиране на сайта си с цел пазаруване от името на потребителите. Подобни ограничения вече са прилагани и спрямо Perplexity, OpenAI и Google.

Зъкърбърг очаква в дългосрочен план Meta да печели чрез малка такса върху транзакциите, извършвани през Muse. Това би превърнало AI агента не само в технологичен продукт, но и в посредник между потребителите и част от дигиталната икономика.

Тук обаче възниква въпросът дали бизнесите ще бъдат готови да плащат за този нов канал.

Фери посочва, че компаниите трябва внимателно да оценят дали Muse действително им носи нови клиенти и допълнителни продажби.

„Ако ти доведе клиент, до когото иначе не би достигнал, това е чудесно. Но ако същият клиент купува същия продукт просто през различен канал, това не означава автоматично нова продажба“, казва той.

Meta влиза в надпреварата при AI моделите за генериране на изображения в опит да привлече рекламодатели и абонати

Анализаторът на William Blair Ралф Шакарт също посочва пред CNBC, че Meta вече очертава сравнително ясен модел за монетизация. Според него компанията планира Muse да остане безплатен за повечето потребители, а приходите да идват основно от малки такси върху транзакциите, които AI агентът извършва. Така хардуерът, Muse и търговията започват да се обединяват в една обща стратегия.

За Meta залогът е много по-голям от успеха на един медальон или чифт очила. Компанията се опитва да изгради собствена екосистема, в която контролира както AI асистента, така и устройството, през което хората взаимодействат с него, както и част от транзакциите, които той извършва от тяхно име.

Ако този модел проработи, Meta може да намали зависимостта си от платформите на Apple и Google и да изгради много по-пряка връзка с потребителите в следващата ера на персоналния изкуствен интелект.