Започва проверка на "ЧЕЗ Електро България" заради нарушения на потребителски права

440
Започва проверка на "ЧЕЗ Електро България" АД заради нарушения на потребителски права. Омбудсманът Гиньо Ганев е поискал с писмо днес от Държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) двете институции да извършат проверката, съобщиха на БТА от пресцентъра на омбудсмана.

Ръководствотото на енергийния регулатор е приел предложението и е постановил, че от утре ще започне проверката на електроснабдителното дружество с оглед зачитането на правата на потребителите и спазването на общите условия на договорите за продажба на електрическа енергия и нейното заплащане.

В началото на април тази година омбудсманът е изискал от дружеството да изпраща месечните сметки на потребителите в запечатани непрозрачни пликове, за да бъдат защитени личните им данни. По повод отправените от омбудсмана препоръки, ДКЕВР е издала заповед, с която "ЧЕЗ Електро България" АД се задължава в срок до 1 август да започне изпълнението на препоръката.

Комисията за защита на личните данни, която също е била сезирана от Гиньо Ганев, е постановила решение в същия смисъл, се посочва в съобщението.

Въпреки указанията енергийното дружество е преустановило месечното информиране на гражданите за дължимите от тях суми. В момента се изпращат отчети за дължимите суми за тримесечие, а дружеството изисква ежемесечно плащане, което причинява неудобство за потребителите, се казва в съобщението на пресцентъра на омбудсмана.

Facebook Коментари

Добави коментар

Екипът на Profit.bg Ви благодари, че използвате кирилица за вашите коментари.
В случай, че коментарът Ви съдържа нецензурни квалификации и лични нападки или обиди на расова, сексуална, етническа или верска основа, той ще бъде изтрит от модератора на сайта.

Абонирайте се за електронния
информационен бюлетин на Profit.bg

Пазари

% Стойност
  • SOFIX 667.820 -0.05%
  • BGREIT 114.350 0.04%
  • BGTR30 547.120 0.16%
  • BGBX40 130.790 0.05%
Ask Bid
  • EUR/USD 1.1779 1.1780
  • GBP/USD 1.3190 1.3192
  • USD/JPY 113.4150 113.4270
  • USD/CHF 0.9838 0.9839
  • USD/CAD 1.2612 1.2614
  • AUD/USD 0.7818 0.7820
  • USD/BGN 1.6603 1.6606
Ask Bid
  • DOW JONES 23285.33 23289.33
  • S&P500 2570.96 2571.46
  • NASDAQ 4705.68 4706.68
  • CAC 40 5371.33 5373.33
  • DAX 12984.97 12986.97
  • FTSE 100 7517.59 7519.09
  • ПЕТРОЛ 51.51 51.56
  • ЗЛАТО 1279.99 1280.49
  • СРЕБРО 17.02 17.05

Видео