Малките разговори на четири очи, които на пръв поглед изглеждат тривиални, понякога могат да доведат до големи резултати.

Например – да създадем нови или по-дълбоки връзки с другите, като открием неочаквани сфери на общи интереси.

Или да затвърдим личната си репутация, като демонстрираме топлота и съпричастност в общуването.

Това обяснява пред CNBC Мат Ейбрахамс, лектор в Станфорд, водещ на подкаст и експерт по комуникация.

Експертът твърди, че фразата "Разкажи ми повече" е тази, която добрите комуникатори винаги използват.

Пасивно-агресивните имейли рушат работната среда. Как да ги избягваме?Един подобен имейл често предизвиква сходен отговор и се стига до напрежение между колеги

"Разкажи ми повече" е подкрепа за събеседника ви; за това, което казва другият човек. Противоположният отговор е "изместване" на разговора обратно към вас.

Например, ако ваш приятел се оплаква от досадната си съседка от горния етаж, може да кажете: "Да, няма да повярваш как ме измъчва и моя съсед. Партито му снощи се приключи след 3 часа сутринта".

Току-що сте прехвърлили разговора обратно към вас и вашите проблеми, вместо да поканите партньора си да ви даде повече подробности за проблема.

С "Разкажи ми повече" може да поискате повече подробности за лошото поведение на съседа и как се е справил с него.

Автопортретът, който кара околните да ви възприемат като положителни героиХората са склонни да пренебрегват по-квалифицираните кадри за сметка на такива с вроден талант

Подходящи въпроси към тази реплика са "Какво те вълнува?" или "Какво се случи след това?", или "Как се почувства, когато това се случи?

Подобни коментари дават на партньора ви възможност да доразвие казаното или да предостави по-задълбочено разбиране.

Колкото повече подкрепяте това, което някой друг казва, вместо да измествате фокуса върху вашето преживяване, толкова по-лесен и приятен става разговорът на четири очи, категоричен е експертът.