"България еър" е сред европейските авиокомпании, чиито сайтове подвеждат потребителите за крайната цена на самолетните билети. Това обяви комисарят по защита на потребителите Меглена Кунева, която представи в Брюксел резултатите от 18-месечно проучване - доколко коректни са компаниите към своите клиенти.

Най-честите нарушения и подвеждащи практики включват по-ниска начална цена, към която после се добавят различни такси, както и предварително маркирани полета за допълнителни услуги срещу допълнително заплащане. Кунева добави, че и „България Еър" допуска тези нарушения:

„България Еър" все пак попада в категорията на компаниите, които вече предприемат конкретни действия да отстранят слабостите, подчерта Меглена Кунева и добави, че в тази част на списъка са още "Еър Франс", "Бритиш Еърлайнс", Австрийските авиолинии и "АлИталия".

Кунева днес за първи път назова и авиокомпаниите, които не предприемат никакви мерки за изпълнение на Европейските стандарти и отказват каквато и да е комуникация с Европейската кмисия по проблема. Сред тях са руската "Аерофлот", гръцката "Олимпик" и Турските авиолинии.

На другия полюс - като изцяло коректни към своите потребители, са "Еър Малта", румънската ТАРОМ, испанската "Спанеър" и голяма част от скандинавските авиокомпании.

Източник: БНР