Страните от Централна и Източна Европа (ЦИЕ) и занапред ще бъдат сред водещите дестинации за аутсорсинг и офшоринг услуги в глобален план. Комбинацията от квалифицирани кадри, отлична чуждоезикова подготовка, ноу-хау, културна близост и толерантност остават техни основни преимущества.

Затова и този сектор продължава да бъде един от основните двигатели за пазара на труда и търсенето на офис площи в ЦИЕ, сочи съвместното проучване за Colliers International и водещата международна консултантска компания A.T. Kearney.

Задълбочен анализ на пазарите в ЦИЕ показва ясно, че страните от региона продължават да бъдат успешна глобална дестинация за аутсорсинг и офшоринг, което се дължи на следните фактори:

- Културно сходство с държавите от Западна Европа и Северна Америка, аутсорсващи бизнес, в съчетание с квалифициран персонал и високо ниво на чуждоезикови умения;

- Поне 30-40% по-ниски разходи в сравнение с държавите от гореупоменатите региони;

- Наличие на модерни офис площи;

- Стабилна правна и бизнес среда, най-вече при държавите-членки на ЕС.

„Според класацията на AT Kearney, България е водещата аутсорсинг дестинация по съотношение разходи-качество на предлаганите услуги в Европа. Страната ни държи стабилни позиции в първата петнайсетица на най-атрактивните локации за аутсорсинг и офшоринг и в света. Оценката е базирана на критерии като финансова атрактивност, цялостна икономическа обстановка и квалифицирана работна ръка", заяви Атанас Гаров, изпълнителен директор на Colliers International, България.

„Моментът е изключително подходящ за България да привлече инвестиции в аутсорсинг индустрията. Аутсорсингът би могъл да се превърне в основен икономически двигател за страната ни с възможност да разкрие голям брой висококвалифицирани работни места. За да се случи това, разбира се, е необходим активен ангажимент на държавата в лицето на правителството, местната администрация и бизнеса", акцентира Атанас Гаров.

Според проучването на Colliers по-малките населени места от ЦИЕ се конкурират все повече с вече утвърдените аутсорсинг и офшоринг центрове в големите градове. В сравнение с мащабните бизнес средища по-малките градове са финансово по-привлекателни, като същевременно не отстъпват по квалификация на наличната работна ръка.

Докладът разкрива още, че наличието на качествени, модерни и целесъобразни офис площи е ключово за дългосрочното съществуване на центровете за аутсорсинг. Значимостта на този фактор е важен както за оптимизиране на оперативните разходи, така и за задържането на служителите в съответната компания.