Русия трябва да подаде жалба срещу "България Ер"
Ростуризъм смята, че Русия трябва да подаде жалба срещу българския национален авиопревозвач "България Ер", който е отказал да превози руските туристи, заяви директорът на Федералната агенция за туризъм Александър Радков.
"Убеден съм, че нашата администрация в сферата на транспорта: и Росавиация, и министерството на транспорта ще реагират на тези факти за грубо нарушение. Съществуват международни надзорни органи, европейски. България е страна-член на Европейския съюз и смятам, че има смисъл да се подаде жалба в европейските надзорни органи, които трябва много внимателно да разнищят това грубо нарушение на правата на нашите граждани от националната българска авиокомпания", каза Радков в кулоарите на форума в Сочи.
Той отбеляза, че в този конкретен случай авиокомпанията има статут на редовен авиопревозвач, но е "отказала да изпълни своите ангажименти пред хората, които са си купили авиобилети". "Авиопревозването с редовни полети не може да бъде само в едната посока, каквото и да говори българската авиокомпания ...това е грубо нарушение на законните права на нашите туристи, които тя е подвела, продавайки им билет само в едната посока", заяви Радков пред РИА "Новости".
Ростуризъм не изключва възможността да бъде съставен "черен списък" с авиокомпании и туроператорски фирми, които не изпълняват поетите ангажименти.
От 9 септември насам реномето на българския туризъм страда заради спора между "Алма тур" и "България Ер". Жертви на този междуфирмен конфликт, породен от неизплатени задължения за 7 милиона лева на туроператора към авиопревозвача, се оказаха хиляди руски туристи. Те бяха принудени първоначално с часове да чакат на летищата във Варна и Бургас, преди да разберат, че няма да могат да се завърнат в родината си, макар да са платили своите обратни билети.
Туристите, сред които има много жени с малки деца, бяха принудени да продължат отпуската си. Чест прави на българските хотелиери, които ги настаниха в своите хотели. Постепенно кризата беше преодоляна до сряда, когато бяха извозени последните руски гости, които не успяха да си заминат на 9 септември. Проблемът се разгоря с нова сила, след като в четвъртък "България Ер" отказа да изпълни полетите за Санкт Петербург предвидени за петък. Очаква се част от тези туристи да бъдат извозени с полет на руска авиокомпания по-късно днес от летището във Варна.
Източник: БГНЕС