Грешка в малко известна база данни на Amazon - DynamoDB, част от Amazon Web Services (AWS) - наруши ежедневието на милиони хора в САЩ, но и в други страни, след като основни интернет услуги престанаха да функционират за множество компании.

В понеделник Alexa устройствата не „чуваха“. Съобщенията в корпоративния Slack не се изпращаха. Ученици и студенти не можеха да предават задачи или да имат достъп до учебни материали. Финансовите сделки на някои платформи станаха невъзможни. Потребителите на Zoom, Venmo, Instacart, Canva и редица други услуги се сблъскаха с продължителни прекъсвания, които засегнаха домакинства и бизнеси.

Една дребна актуализация в т.нар. Domain Name System (DNS) - промяна от типа, който се случва милиони пъти дневно в интернет - е довела добре смазаната машина на модерната мрежа до катастрофа.

DNS функционира като своеобразен телефонен указател на интернет, който казва на машините как да се „намерят“ една друга. Но този път грешката подава неправилна информация за DynamoDB - продукт на AWS, превърнал се в една от най-важните бази данни в света, обяснява The Wall Street Journal.

Изведнъж сървърите на Източното крайбрежие, които обработват трилиони заявки, започват да получават „грешен номер“ в интернет смисъла на думата.

Amazon е сред първите, усетили ефекта.

Около 2:00 ч. в понеделник сутринта системите, които сортират пратките по камионите и насочват шофьорите по маршрути, престават да работят, според вътрешно съобщение, видяно от TWSJ..

До 3:00 ч. прекъсването вече се е разпространило далеч отвъд Amazon - обхващайки целия интернет, забавяйки над 4000 полета, изваждайки от строя новинарски сайтове, нарушавайки финансови транзакции и навлизайки в ежедневието на милиони.

Този инцидент - един от най-дългите в историята на AWS - напомни колко уязвима е глобалната мрежова свързаност, която и преди е „угасвала“ след на пръв поглед незначителни софтуерни промени. В късния следобед на понеделник Amazon обяви, че е възстановила по-голямата част от засегнатите услуги.

„Дори за кратко, когато доставчици като AWS спрат, това излага на показ слабостите в инфраструктура, която вече е критично важна за организации и дори правителства по света“, коментира Джейкъб Борн, анализатор от изследователската компания eMarketer. „С нарастването на зависимостта от облака, подобни прекъсвания могат да ударят индустриите още по-тежко.“

Подобен срив на AWS през 2021 г. също парализира бизнес и лични дейности за почти цял ден. Amazon контролира около една трета от пазара на публични облачни услуги - ядрото на съвременния интернет.

Забравете Crowdstrike. Денят Q е кошмарът на технологичния свят

Около час след началото на прекъсването Amazon все още звучеше оптимистично: „Продължаваме да наблюдаваме възстановяване в повечето засегнати AWS услуги“, написа компанията. Половин час по-късно, около 3:30 ч., призна, че клиентите все още има проблеми. Мнозина не можели да стартират нови облачни сървъри - основата на операциите на AWS.

Проблемите с DynamoDB се разпространяват лавинообразно. Скоро AWS става почти неизползваема за клиентите, разчитащи на нейните центрове за данни на Източното крайбрежие. В крайна сметка са засегнати 142 продукта на AWS, включително софтуерът, който управлява разпределението на изчислителните натоварвания и системите за доставка на уеб съдържание.

Толкова много услуги на Източното крайбрежие са засегнати, че дори клиентите, които искат да прехвърлят своите операции в други региони на облака, не могат да мигрират.

В 4:00 ч. в понеделник криптоборсата Coinbase съобщи, че е наясно с проблемите на клиентите да влизат в акаунтите си заради срива на Amazon и че работи по решението им.

Някои потребители заявиха, че не са могли да затворят своите сделки.

„Криптоборса, повалена от централизирания облак. Не можеш да проповядваш децентрализация и същевременно да разчиташ на AWS, за да си онлайн“, пише един от тях.

По същото време платформата за търговия Robinhood също съобщи, че е офлайн заради проблема с AWS. В X компанията заяви, че затрудненията са продължили през целия ден, но в крайна сметка са отстранени.

Все още е рано да се оцени пълната цена на прекъсването, но други компании са се сблъсквали с многомилионни искове, когато техни услуги са били в основата на глобални сривове.

Миналата година софтуерен ъпдейт на CrowdStrike извади от строя почти 10 милиона компютъра, засягайки болници, ресторанти, медийни компании и други. Макар основният удар да беше върху лаптоп устройства с Microsoft, и облакът изигра роля.

Застрахователят срещу дигитални прекъсвания Parametrix изчисли, че събитието на CrowdStrike е довело до 5,4 милиарда долара загуби за компаниите от Fortune 500 - без да се включва Microsoft.

Броят на исковете срещу CrowdStrike заради глобалния ИТ срив расте

Анализаторите смятат, че сривът на AWS ще ускори тенденцията компаниите да диверсифицират своите облачни услуги, за да се предпазят от подобни ситуации. Това улеснява реакцията при кризи, но софтуерните експерти предупреждават, че и другите облачни платформи не са имунизирани срещу проблеми.

Някои компании, които вече са диверсифицирали, успяват да избегнат хаоса.

Шон Хънт, директор по информационни технологии на McKenney’s в Атланта, казва пред WSJ, че компанията му не е била напълно засегната, тъй като използва няколко облачни платформи и собствени центрове за данни.

„Имаме стратегия за разпределяне на риска“, казва той.

През последното десетилетие DynamoDB не само задвижва търговската дейност на Amazon, но и все повече съхранява данни, използвани от самите облачни услуги на AWS, казва Ейдриън Кокрофт, бивш ръководител в компанията.

DNS-свързани сривове вече са изваждали компании и цели части от интернет от строя - включително Facebook през 2021 г. и голяма част от мрежата през 2016 г.

Глобален срив в Amazon Web Services блокира десетки уебсайтове по света

Големият въпрос за инвеститорите: Може ли AWS отново да ускори растежа си?

Въпреки срива акциите на Amazon се възстановиха от по-ранни загуби в понеделник и нараснаха с 1,6%,.

По-важно от самия срив е дали облачното подразделение на Amazon ще успее да ускори растежа си и да се отърси от впечатлението, че изостава от конкурентите си в надпреварата за изкуствен интелект (AI), коментира MarketWatch, цитирайки пазарни анализатори.

Инвеститорите останаха разочаровани от ръста на AWS през второто тримесечие - 17,5%, а акциите на Amazon са спаднали с почти 3% от началото на годината, което я прави най-слабо представящата се компания сред „Великолепната седморка“ на 2025 г.

Акциите на Amazon са най-евтините във „Великолепната седморка“. Какво означава това за инвеститорите?

С приближаването на отчета за третото тримесечие по-късно този месец, анализаторът на Deutsche Bank Лий Хоровиц подчертава, че съдбата на акциите „зависи изцяло от AWS“. Според него, макар Amazon тази година да е ограничена от капацитет, проектът Project Rainier - нова инициатива за центрове за данни - ще помогне за увеличаване на растежа на AWS до 18–19% през текущото тримесечие.

Project Rainier се смята за ключов елемент в усилията на Amazon да ускори AWS. Анализаторите очакват, че новите центрове за данни ще облекчат ограниченията в капацитета, които до момента възпрепятстваха по-голям дял на AWS в работните натоварвания, свързани с AI.

Много от тези центрове са изградени специално за Anthropic, тъй като Amazon се очаква да бъде нейният основен партньор за облачни услуги, отбелязва анализаторът на Jefferies Брент Тил.

Напредъкът с Project Rainier може да проправи път за 20% ръст на AWS през четвъртото тримесечие - ниво, което може да се превърне в решаваща точка за бизнеса, според Хоровиц. Анализаторът на Bernstein Марк Шмулик прогнозира дори 20,6% ръст през 2026 г.

Инвеститорските настроения преди тримесечния отчет са по-скоро приглушени, но според Бележка на Тил от неделя предстоящите резултати могат да подобрят перспективите за AWS и да помогнат на Amazon да „навакса изоставането спрямо останалите гиганти в технологичния сектор“.

Освен това, с преместването на фокуса на AI от обучение към извеждане на резултати (inferencing), Шмулик вижда допълнителен потенциал, особено тъй като Anthropic постепенно се отдалечава от използването на Google Cloud на Alphabet.

Според него, увеличаващото се корпоративно внедряване на AI, комбинирано с растящите корпоративни предложения на Anthropic, ще доведат до по-високи приходи за AWS от съществуващите облачни клиенти.

Шмулик изчислява, че Project Rainier може да допринесе с над 4% от приходите на AWS до 2027 г.

Най-голямото изпитание за Amazon през следващите тримесечия ще бъде да убеди инвеститорите, че AWS не губи пазарен дял, пише Хоровиц. За да го постигне, компанията ще трябва да спечели повече приходи от облачните решения, свързани с AI.

Хоровиц завършва с оптимизъм: „Очакваме AWS да се върне към привличане на нови средства в екосистемата на облачните услуги, с което ще разсее страховете, че AWS изостава в надпреварата за изкуствения интелект.“

Защо златото и акциите празнуват заедно?

Американските борсови индекси започнаха седмицата с рязко покачване 

В понеделник технологично ориентираният Nasdaq се повиши с 1,4%, а Dow Jones Industrial Average и S&P 500 се покачиха с по 1,1%. Миналата седмица и трите индекса отчетоха седмични повишения от около 2%.

Apple поскъпна с близо 4%, достигайки нов исторически максимум, след като Counterpoint Research съобщи, че новата серия iPhone 17 се е продала с 14% повече от iPhone 16 през първите 10 дни от пускането ѝ на пазара в САЩ и Китай.

Фючърсите на златото, считано за сигурно убежище при пазарна волатилност и продължаващото вече 20-дневно спиране на работата на правителството на САЩ, скочиха с над 4% до 4 385 долара за унция към 16:00 ч. източно време. В петък ценният метал достигна нов исторически връх от 4 392 долара, преди да се оттегли леко.

Доходността по 10-годишните държавни облигации на САЩ, която влияе върху разходите по заеми като ипотеките, леко се понижи до 3,98% - близо до най-ниските нива за последните шест месеца.

Биткойн се търгуваше на ниво 110 800 долара, след възстановяване от минимуми през уикенда от около 107 000 долара.

Индексът на щатския долар (DXY), който измерва стойността на долара спрямо кошница от чуждестранни валути, се покачи леко до 98,61.

Фючърсите на суровия петрол WTI (West Texas Intermediate) поевтиняха незначително до 57,50 долара за барел.