Съкращенията се превърнаха в определяща черта на пазара на труда през 2025 г., като редица големи компании обявиха широки уволнения, пряко или косвено свързани с навлизането на изкуствения интелект.

По данни на консултантската компания Challenger, Gray & Christmas AI е бил посочен като причина за близо 55 000 съкращения в САЩ само през тази година. Общо през 2025 г. са били обявени 1,17 млн. съкратени работни места – най-високото равнище от пандемичната 2020 г., когато до края на годината бяха отчетени 2,2 млн. уволнения.

През октомври американските работодатели са обявили около 153 000 съкращения, а през ноември – над 71 000, като при повече от 6 000 от тях за месеца изрично е посочен изкуственият интелект, сочат данните на Challenger, цитирани от CNBC.

В момент, когато инфлацията оказва натиск, митата повишават разходите, а компаниите търсят бързи начини за оптимизация, AI се очертава като привлекателно краткосрочно решение за намаляване на разходите.

През ноември Massachusetts Institute of Technology публикува изследване, според което изкуственият интелект вече може да изпълнява задачите на около 11,7% от американския пазар на труда и потенциално да спести до 1,2 трилиона долара от заплати в сектори като финанси, здравеопазване и други професионални услуги.

Не всички обаче са убедени, че AI е истинската причина зад мащабните съкращения.

Фабиан Щефани, асистент-професор по AI и труд в Oxford Internet Institute, коментира пред CNBC, че изкуственият интелект често служи като удобно оправдание.

Нова директива за прозрачност на ЕС, която трябва да бъде внедрена у нас до юни 2026 г., изисква компаниите да поставят ясни условия на възнаграждение още преди интервюто за работа

Идва ли краят на въпроса „Какво възнаграждение очаквате“

По думите му много компании, които са се представяли добре по време на пандемията, са „наемали прекомерно“, а сегашните съкращения по-скоро представляват пазарна корекция.

„До известна степен става дума за освобождаване на хора, за които не е имало устойчива дългосрочна перспектива. Вместо да кажат: ‘погрешно преценихме преди две или три години’, компаниите прибягват до изкупителна жертва и казват: ‘всичко е заради AI’.“

Сред компаниите, които през 2025 г. изрично посочват изкуствения интелект като част от стратегията си за съкращения и преструктуриране, са някои от най-големите имена в технологичния сектор.

През октомври Amazon обяви най-голямата в историята си вълна от съкращения, като премахна 14 000 корпоративни позиции, за да насочи ресурси към „най-големите си залози“, сред които е и AI.

В блог публикация Бет Галети, старши вицепрезидент по управление на персонала в компанията, определя това поколение изкуствен интелект като „най-трансформиращата технология след интернет“ и подчертава, че Amazon трябва да работи с по-стройна структура и по-малко управленски нива.

Главният изпълнителен директор Анди Джаси предупреди още по-рано служителите, че AI ще доведе до намаляване на работната сила, тъй като за някои роли ще са нужни по-малко хора, а за други – повече.

Microsoft е съкратила общо около 15 000 служители през 2025 г., като при последното съобщение през юли бяха засегнати 9 000 позиции. В писмо до служителите главният изпълнителен директор Сатя Надела заяви, че компанията трябва да „преосмисли мисията си за нова ера“, акцентирайки върху ролята на AI като двигател на тази трансформация и върху преминаването от „фабрика за софтуер“ към „двигател за интелигентност“.

В Salesforce главният изпълнителен директор Марк Бениоф потвърди през септември, че около 4 000 служители от екипите за обслужване на клиенти са били съкратени.

Шефът на Salesforce вярва, че истинската магия се крие в партньорството - хората и AI работят заедно, постигайки повече, отколкото всеки от тях би могъл сам

Марк Бениоф: Трябва да изберем бъдеще, в което AI извисява човечността ни

В интервю пред CNBC той коментира, че броят на служителите в този сегмент е намален от 9 000 до около 5 000, тъй като компанията „се нуждае от по-малко хора“. Още през лятото Бениоф разкри, че изкуственият интелект вече изпълнява до 50% от работата в Salesforce.

Главният изпълнителен директор на IBM Арвинд Кришна заяви пред Wall Street Journal през май, че AI чатботове са поели задачите на няколкостотин служители в отдел „Човешки ресурси“. За разлика от други компании обаче той уточни, че IBM е увеличила наемането в области, изискващи по-критично мислене, като софтуерно инженерство, продажби и маркетинг. През ноември компанията обяви глобално съкращение от 1%, което може да засегне близо 3 000 души.

Компанията за киберсигурност CrowdStrike съобщи през май, че ще съкрати 5% от работната си сила, или около 500 служители, като директно свърза решението с AI.

В служебна бележка, включена в регулаторна документация, съоснователят и главен изпълнителен директор Джордж Кърц подчертава, че изкуственият интелект „изглажда кривата на наемане“, ускорява иновациите и повишава ефективността в цялата организация.

Общата картина показва, че изкуственият интелект все по-често се използва като аргумент за дълбоки промени в заетостта, независимо дали става дума за реална технологична трансформация или за болезнено изчистване на свръхнаетите структури от пандемичните години.