Съдебен иск, в който се твърди, че Meta Platforms е използвала дискриминиращи инструменти с AI при подбора на съкращения, показва проблемите, с които се сблъсква персоналът в делата срещу работодателите във връзка с новите технологии, включително да докаже как са били използвани.

Делото илюстрира защо широко прогнозираната вълна от съдебни процеси, свързани с изкуствен интелект, така и не е настъпила.

Правни експерти посочват, че служителите често имат слабо разбиране как системите с изкуствен интелект се използват на работното място, а много от тях са се отказали от правото си да заведат дело в съда, като са се съгласили да разрешават трудовите спорове чрез частна процедура, която може да попречи на публичното разглеждане на такива искове, отбелязва Reuters.

Meta ще следи екраните и натисканията на клавиши на служителите, за да обучава AI

В решение от миналата седмица, с което отказа да попречи на Meta да финализира уволненията на 26 души, завели съдебен иск, федералният съдия Уилям Орик посочwa фундаментална пречка за ищците, които твърдят, че изкуственият интелект ги е дискриминирал: „те не са присъствали лично там, където това се е случило“.

Това означава, че служители като тези от Meta, които твърдят, че са набелязани за съкращения, защото имат увреждания или са ползвали отпуск по болест или по семейни причини, често не могат да съберат необходимите доказателства, за да си осигурят бърза победа в съда.

Освен това се сблъскват с още едно препятствие: подобно на по-голямата част от работниците в САЩ, са обвързани с арбитражно споразумение, което означава, че не могат да се обединят в колективен иск, да представят делото си пред съдебно жури или да настояват за споразумение за изплащане на обезщетение от няколко милиона долара в открито съдебно заседание.

„Това буквално е гулаг“: Служители на Meta описват срива в AI екипа на Зъкърбърг

Арбитражните споразумения са по-често решение от съдебните дела

Компаниите предпочитат арбитража, който според тях е по-бърза и по-евтина алтернатива, докато защитниците на правата на служителите твърдят, че той често е в полза на работодателите и възпира персонала да предяви искове. Арбитражният процес е и поверителен, което позволява да се предпазят неблагоприятни доказателства, разкрити в конкретен случай, от по-широко разгласяване.

„Дори ако установите, че дадена система би довела до дискриминационни резултати, нямате възможност да споделите тази информация с други служители“, заявява Кристин Уебър, съпредседател на практиката по граждански права и трудово право в адвокатската кантора на ищците Cohen Milstein Sellers & Toll. Кантората му не участва в делото срещу Meta.

Уебър и други адвокати на ищците заявяват, че тези пречки обясняват липсата на широко отразявани съдебни дела, свързани с използването на изкуствен интелект от работодателите, въпреки че то се превръща в рутина, както и защо съдебният иск срещу Meta, целящ само временна защита, е необичаен.

Едно от малкото дела, възникнали във връзка с използването на инструменти за изкуствен интелект на работното място, засяга Workday, която е изправена пред твърдения, че популярният ѝ софтуер за управление на човешките ресурси незаконно е отсявал кандидати за работа в други компании въз основа на раса, възраст и увреждане. Арбитражът не е проблем в този случай, тъй като Workday няма споразумения с кандидатите за работа. Компанията отрича обвиненията.

Колкото повече AI, толкова повече служители? Ново изследване поставя под съмнение мита за масовите съкращения

Ищците ⁠настояват за временна заповед за възбрана

Договорите, подписани от служителите на Meta, съдържат тясно определено изключение за съдебна заповед, която временно да възпрепятства едната страна да предприеме някакво необратимо действие. Това изключение обаче обикновено се привежда в случаи, свързани с твърдения за кражба на търговски тайни или привличане на клиенти или служители, а не при съкращения на служители, наети по договор „по желание“.

Съдията отказва на ищците временна възбрана, която би попречила на Meta да пристъпи към съкращенията. Сега трябва да реши дали да издаде предварителна заповед – временна, но с по-дълъг срок на действие, която може да върне служителите на работа, докато не бъдат разрешени индивидуалните им арбитражни дела.

Съдията може да промени решението си и да издаде заповед, ако ищците представят доказателства „относно това дали и как изкуственият интелект е бил използван по неправомерен начин“. Изслушването е на 24 август, а решението ще може да се обжалва от загубилата страна.

Meta съкращава 600 души от „раздутия“ си AI отдел

Ищците твърдят, че в избора на съкращенията си Meta е използвала инструменти с изкуствен интелект, които са проследявали производителността и използването на AI токени (показател за степента, в която служителите използват инструменти за изкуствен интелект), като по този начин е поставила в неравностойно положение отсъствалите от работа поради здравословни проблеми или за да се грижат за членове на семейството си.

Те твърдят, че Meta е използвала вътрешни системи, подпомагани от изкуствен интелект, включително асистент с голям езиков модел, известен като Metamate, „втори мозък“, обучен от служителите, проследявал комуникациите и документите, както и оценка на производителността, изчислена въз основа на сканиране на натисканията на клавишите, съдържанието на екрана, имейлите и историята на браузъра, според исковата молба.

Meta заявява в отговор на съдебния иск, че всички решения относно близо 8 000 съкращения, обявени по-рано тази година, са били взети от хора, и отрича да е използвала AI като основа за определяне на служители за уволнение или за провеждане на оценки на представянето. Говорител на Meta заяви във вторник, че компанията няма да дава допълнителни коментари.

Съдията отбелязва в решението си, че е длъжен да приеме думите на Meta за достоверни, тъй като ищците не са представили никакви доказателства, опровергаващи тези твърдения.

Адвокатите им в съвместно изявление миналата седмица признаха препятствията, с които се сблъскват при събиране на доказателства, като дори призоваха настоящи и бивши служители на Meta да се свържат с тях, ако имат информация как е бил използван изкуственият интелект в процеса на подбор. „Meta разполага с цялата релевантна информация“, допълват те.