Треска за агенти: Пазарът на лични асистенти се разгорещява, но сметката плаща клиентът

След грандиозното представяне на AI агента Muse от Meta по-рано този месец, OpenAI навлезе във вторник на пазара на личните агенти с Dot“, подготвяйки почвата за това, което може да се превърне в следващата голяма битка на пазара на изкуствения интелект.

На годишната си конференция за разработчици DevDay OpenAI описа Dots като „постоянно активни“ агенти, предназначени да помагат на потребителите да изпълняват редица задачи.

От пускането на Muse преди три седмици инвеститорите се обединиха в подкрепа на Meta, което доведе до ръст на акциите с 29% през септември – темп, който ги поставя на път към най-добрия им месец от 2013 г. насам.

Този ентусиазъм подчертава потенциала на личните агенти и обещанието, че потребителите и служители ще могат да използват технологията, за да резервират пътувания, плащат сметки, отговарят на имейли и изпълняват много други задачи.

Но навлизането на OpenAI скоро след Meta, напомня, че пазарът на изкуствен интелект включва няколко големи компании, които се фокусират върху едни и същи видове продукти, без да имат значителна способност да задържат потребителите, отбелязва CNBC.

Meta превръща AI в сладък аксесоар, който има достъп до личните ви данни

Google нарича своето предложение Gemini Spark „вашият личен агент, на разположение 24/7“ за помощ, а Apple се опитва да засили позициите си с преработения асистент Siri, който описва като „значително по-способен“.

„Това, на което сме свидетели, е неизбежна еволюция на технологията“, смята Джон Уолдман, главен изпълнителен директор на стартъпа за HR технологии Homebase и потребител на различни инструменти, свързани с агенти. „Вероятно не е изненада, че всичко това се случва по едно и също време“, допълва той.

AI ще пазарува вместо нас. Това променя правилата за търговците, банките и парите

Не само големите компании виждат възможност.

Стартъпът за AI асистенти Instinct обяви в понеделник, че е набрал 1 милиард долара от рискови инвестиционни фондове, сред които Sequoia, при оценка от 10 милиарда долара.

А друг стартъп, Town, според информациите се стреми към оценка от 1 милиард долара. Изпълнителният му директор Жан-Дени Грез заявява пред CNBC, че дебютът на Dots от OpenAI „продължава да потвърждава значимостта на тази категория и нуждата от асистенти“.

„Това е фокусът ни в Town от самото начало“, допълва той.

OpenAI атакува новия пазар на персонални асистенти с Dots

Във вторник всички погледи бяха насочени към OpenAI, тъй като инвеститори и ентусиасти в AI очакваха с нетърпение какво ще представи създателят на ChatGPT след конференцията за разработчици Meta Connect от миналата седмица. Там платформата обяви предстоящи устройства с изкуствен интелект, включително медальон, а главният изпълнителен директор Марк Зъкърбърг нарече Muse „сърцевината“ на стратегията за изкуствен интелект.

Качвайки се на сцената в Сан Франциско за DevDay, Сам Алтман от OpenAI нарече Dots „изключително способен“ и „създаден да се справя с всичко, за което се сетите“. Въпреки че разработчиците вече могат да използват съществуващите инструменти за управление на десетки агенти за различни офисни задачи, Dots обещава да бъде по-лесен начин за служителите да използват мощни асистенти, които да им помагат с инструменти като Slack и Microsoft Teams.

Напливът от нови агенти на пазара предлага окуражаваща перспектива за компаниите в AI сферата в момент, когато водещите изследователски лаборатории са подложени на все по-засилен контрол поради възникващите опасения, че най-напредналите модели рискуват да излязат извън контрол.

Тръмп и технологичните гиганти договориха доброволни правила за контрол върху AI

Във вторник, докато Сам Алтман присъстваше на DevDay, неговият заместник Грег Брокман беше във Вашингтон на обяд, организиран от президента Доналд Тръмп за водещи лидери в технологичния сектор.

Темата беше безопасността на изкуствения интелект, а събитието се състоя повече от две седмици, след като главният изпълнителен директор на Anthropic Дарио Амодей предизвика сензация в бранша, като написа есе, в което призова компаниите за изкуствен интелект да забавят темпото на разработването на авангардни модели.

Дарио Амодей предлага план за забавяне на развитието на AI

Ник Дейв, главен изпълнителен директор на стартъпа за продажби в областта на изкуствения интелект GrottoAI, е привърженик на агентите като Instinct и вижда потенциал, че компаниите ги разработват за по-широка аудитория.

„Интересното при всички тези продукти, което според мен стана ясно много бързо и се потвърждава от някои от оценките, е, че хората ги възприемат като първото успешно доказателство, че истинската агентна работа достига до потребителите“, обяснява той пред CNBC.

Все още остава въпросът дали потребителите ще са склонни да плащат.

Muse на Meta е безплатен с ограничение на използването, а след това може да се закупи на цена от 20 долара на месец. Dots на OpenAI е достъпен само в плана Pro, който започва от 100 долара на месец, и по-високите планове.

И дори и Muse да натрупва милиони изтегляния в магазините за приложения, това не означава, че хората активно го използват или правят това с други AI агенти, казва Уолдман от Homebase. „Хората ще го пробват, но добавя ли стойност? Част ли е от ежедневния навик?“, пита той.

Новата стратегия на Зъкърбърг: Ще се докаже ли подходът на Meta за AI устройствата?

Томас Рандал, изследователски директор в Info-Tech Research Group, смята, че „състезанието е в разгара си“, тъй като компаниите за изкуствен интелект се опитват да разберат как потребителите искат да използват агентите и какво ще ги накара да се връщат към тях.

„След като водещите системи придобият широки възможности, победителят вероятно ще се определи според това кой агент е най-лесен за възприемане, най-добре свързан и най-труден за изоставяне. Ще видим кой ще набере скорост първи“, допълва експертът.