British Petroleum очаквано води списъка на най-големите издънки в бизнеса за тази година на сп. „Форбс".

Вижте кои компании разочароваха през 2010:

BP

Британският петролен гигант в продължение на години гради имидж на компания, щадяща околната среда. Това днес звучи като виц и то от тези с черен хумор.

На 20 април тази година петролна платформа на компанията в Мексиканския залив избухна, като уби 11 работници и причини невероятна екологична катастрофа.

На всичко отгоре вече бившият шеф на компанията Тони Хауърд показа повече загриженост за себе си като каза „Искам си обратно живота."

Toyota

Японският производител пък градеше имидж на надеждност и качество. В началото на годината този образ бе помрачен от изтегляне на автомобили с проблемни спирачки, като причина се оказа, килимчето под педала на спирачката.

През октомври компанията изтегли нови 740 000 коли отново заради спирачни проблеми.

Goldman Sachs

Раздаването на бонуси във време, в което клиентите едва свързват двата края, е лошо за имиджа. Думите на CEO-то Лойд Бланкфайн, че това, което компанията е направила, било „Божа работа" не помогнаха в намаляването на вината й в кризата, а дори влошиха нещата.

Hewlett-Packard

Компанията изхвърли Марк Хърд - изключително способния CEO, който веднъж й помогна да се изправи на крака, заради секс скандал. Сегашният CEO Лио Апотекър пък е разследван заради кражба на софтуер от Oracle.

Wright County и Hillandale Farms

Над 500 милиона яйца бяха изтеглени от супермаркетите в САЩ след бум на салмонела. В резултат, американците вече се страхуват да купуват яйца, а магазините слагат надписи, в които се кълнат, че яйцата им не са развалени.

Google

Оказа се, че Google са събрали лични данни на потребители, включително имейли и дори пароли, като част от техния Street View проект. Германските власти разобличиха компанията, а Google се извини и смени директора, който отговаря за защита на личните данни. Новата шефка на отдела е Алма Уитман.

Apple

Когато се появиха проблеми с антената на iPhone4, Стив Джобс обвини медиите. Да, те може би раздухаха скандала, но те не са проектирали антената на телефона.

След това Джобс се опита да хвърли малко кал и по другите производители на мобилни телефони на принципа „Ние имаме проблем, но и другите имат."

Междувременно, компанията предлагаше специални калъфи на хората, които вече са си закупили телефона.

Gap

През октомври Gap представи новото си лого - малък син квадрат и дребен шрифт, който потребителите никак не харесаха.

То просъществува само една седмица.

Facebook

И тази година Facebook продължава да има едни и същи проблеми - защита на личните данни. През април компанията представи нов API протокол, но критиците не харесаха възможността да се предават данни за потребителите на сайтове и приложения.

Maclaren

Компанията изтегли 1 милион детски колички. Оказа се, че заради дефектна част в тях, те могат да откъснат пръстите на детето.

Maclaren предложи подмяна, но само в САЩ.

Ако компанията се е надявала в чужбина никой да не чуе за проблема им, то в 2010 това нямаше как да стане. Скоро скандалът се пренесе и извън границите на САЩ.

Nestlé

Nestle настоя Greenpeace да изтрие от страницата си реклама, която показва човек, който отхапва Kit Kat. Вместо шоколад обаче бе изобразен пръст на орангутан, покрит в кръв. С тази реклама организацията протестираше срещу употребата на палмово масло в изделията на Nestle, с мотив, че компанията допринася за унищожаване на естествения хабитат на някои животни.

Вместо да измисли някой оригинален клип, с който да отговори на провокацията, Nestle настояваше Greenpeace да премахне своята реклама и заплаши, че ще изтрива негативни мнения от страницата си.

В резултат Nestle настрои срещу себе си интернет потребителите и дори собствените си фенове.

Johnson & Johnson

Звеното McNeil Consumer Healthcare се принуди да изтегли 136 милиона шишенца детски лекарства.

На всичко отгоре се оказа, че компанията е наемала хора, които да изкупуват лекарствата, като се представят за клиенти. В резултат на скандала шефката на отдел „Клиенти" в J&J Колийн Гогинс подава оставка от 2011.