Кога и защо потребителите биха сменили смартфона си?
Изследване сред 1 050 смартфон потребители дава отговор на въпроса при какви обстоятелства биха сменили смартфона си с новия модел Samsung Galaxy S6.
Около 26% от потребителите заявяват, че при никакви обстоятелства не биха сменили настоящото си устройство.
24% от потребителите биха заменили настоящото си устройство срещу новия S6, ако размяната е безплатна, а 16% - ако новият смартфон им бъде предложен при по-ниска цена.
Освен цената, друг съществен фактор за смяна на устройството е по-добра батерия - фактор, посочен от 21% от потребителите. 16% биха го направили заради по-големия екран, а 3% - ако видят някоя известна личност да ползва този модел.
Най-лоялни са потребителите на iPhone. 16% от тях заявяват, че не биха сменили устройствата си при никакви обстоятелства. Като основна причина за това една четвърт от потребителите се сочи фака, че друг член на семейството им или приятели ползват подобни устройства.
Други 21% посочват по-добрите характеристики на iPhone като причина да останат лоялни към устройството, а 19% - защото ползват ексклузивни продукти на Apple.
Относно това кога потребителите биха сменили смартфона си, 38% заявяват че ще чакат изтичането на 2-годишния им договор. 23% биха чакали смартфонът им да се счупи, а 16% ще чакат 6 месеца след представянето на набелязания от тях модел. 13% от потребителите заявяват, че биха чакали едва месец след новото представяне.