Софтуерен проблем причини забавяния при чекирането на няколко летища в света и проблеми с резервациите на много авиокомпании, предава ВВС.

Пътници съобщиха за проблеми на летище Гетуик в Лондон, Шарл дьо Гол в Париж и летището в Мелбърн, както и на много други.

Гетуик обвини система за управление на пътниците, наречена Amadeus Altea, но допълни, че проблемът е бил разрешен и няма други забавяния. Amadeus съобщи, че е открит „мрежови проблем“, но обслужването е било възстановено.

Редица авиокомпании използват софтуера Amadeus за управление на резервациите и гишетата за чекиране. British Airways, Qantas, Southwest и Lufthansa са сред клиентите на компанията.

„Малък брой авиокомпании имат проблеми в цял свят и работим в тясно сътрудничество с тях за разрешаване на проблема“, съобщи летище Хийтроу.

„Сутринта установихме мрежови проблем, който причини нарушение на някои от системите ни“, информира от своя страна Amadeus.

„Техническите ни екипи взеха незабавни мерки за откриване на причината за проблема и възстановиха обслужването възможно най-бързо. Работата продължава и обслужването постепенно се възстановява“, допълни компанията.

„Amadeus съжалява за причиненото неудобство на клиентите“, се казва още в съобщението й.