Didi връща за пробен период спорна услуга за споделено пътуване
Didi Chuxing - най-голямата китайска компания за споделени пътувания, възобновява своята карпул услуга, която временно спря през миналата година, след като две жени бяха убити. Компанията обаче няма да позволява на жените да се възползват от услугата късно вечер.
От Didi обявиха, че пускат отново Hitch - популярна услуга за споделено пътуване, за пробен период в края на този месец. Тестовете ще започнат първо в седем китайски града, сред които Пекин и Харбин.
Didi действа внимателно от миналата година, когато беше принудена да спре услугата, след като две пътнички бяха убити в рамките на четири месеца.
През май 2018 г. млада стюардеса беше намерана мъртва, след като беше използвала услугата Hitch в град Женджоу, а през август шофьор беше обвинен в това, че е изнасилил и убил пътничка в източния град Уенджоу.
Това предизвика огромно обществено недоволство. Транспортните власти настояха Didi да внесе промени в услугата си, а в социалните медии някои потребители призоваха за бойкот на компанията.
Сега Didi се опитва отново да спечели доверието на потребителите. Повторното пускане на Hitch този месец "идва след изчерпателен преглед на сигурността и обновяването на продукта," се казва в изявление на компанията.
Приложението ще се завърне с редица нови функции за безопасност, в това число и по-щателна проверка, както на шофьорите, така и на пътниците. Част от промените е и пускането на виртуален "асистент по сигурността", който ще позволява на потребителите да виждат по-подробна информация за своите шофьори и за другите пътници.
Потребителите също така ще могат да се свързват със служители на компанията в реално време на горещ телефон.
Didi, която е един от най-големите технологични стартъпи в Китай, също така ще използва лицево разпознаване с цел предотвратяване на измами с подмяна на самоличността в приложението.
Компанията се опитва да предложи по-голяма сигурност най-вече за жените, които използват услугата. Повечето от новите мерки, в крайна сметка, ще бъдат предложени на всички потребители, но "сега са в услуга първо на жените," заяви говорител на компанията, цитиран от CNN.
По време на пробния период жените ще могат да се възползват от услугата между 5:00 часа сутринта и 8:00 часа вечерта. Мъжете, от друга страна, ще моат да резервират пътувания с три часа по-дълго до 11:00 часа вечерта.
Услугата, която първоначално беше пусната през 2015 г., се радваше на голям брой потребители преди инцидентите от миналата година.
Преди спирането й с Hitch бяха осъществени над 1 млрд. пътувания, като дневните поръчки често са надхвърляли 2 милиона, според компанията.
По време на продължаващите 1 седмица празници около Китайската нова година през миналата година близо 31 милиона пътници са използвали Hitch, по данни на Didi.