Британска телекомуникационна компания пусна в действие „баба“ с изкуствен интелект, която губи времето на телефонни измамници, като говори с тях възможно най-дълго, вместо потребителите.

Virgin Media O2 създава чатбота на име Дейзи, който е обучен така че да е „неразличим от истински човек“ и може да „заблуди измамниците, че са намерили идеалната мишена“, твърдят от компанията, цитирани от Euronews.

Дейзи е комбинация от различни AI модели, които работят заедно, за да отговарят на обажданията на измамници.

Докато разговаря с тях, им разказва съмнителни истории за семейството си, говори за плетене и предоставя фалшива информация за банковите си данни. Досега е успяла да задържи измамниците на телефона в продължение на 40 минути, се казва в изявление на телекомуникационната компания.

„Най-новият член на нашия екип за превенция на измамите, Дейзи, надхитрява измамниците в собствената им жестока игра, просто като ги държи на линия“, заяви Мъри Макензи от Virgin Media O2.

Според официалната статистика през 2023 г. в Обединеното кралство са извършени около 250 хил. измами, описани с абревиатурата APP (Authorised Push Payment)

„Тате, прати ми пари“: Как действа една система за защита на измамени в Обединеното кралство

Проучване от февруари на BDO, компания за финансови услуги, установява, че общата стойност на измамите в Обединеното кралство достига 2,3 млрд. паунда (2,69 млрд. евро) през 2023 г., което е 104% увеличение спрямо предишната година.

Друго проучване на Университета в Портсмут установява, че две трети от респондентите над 75 години са съобщили за поне един опит за измама през последните шест месеца.

71% от британците биха искали да примамят и заловят измамниците, но повечето не искат да си губят времето с това, се казва в проучване на Virgin Media O2. Дейзи обаче има „цялото време на света“, допълват от компанията.