Meta се извини в четвъртък и съобщи, че е отстранила „грешка“, довела до това някои потребители на Instagram да виждат голямо количество насилствено и графично съдържание, препоръчано в секцията „Reels“.

„Отстранихме грешка, която доведе до това някои потребители да виждат съдържание в своя Reels поток, което не би трябвало да им бъде препоръчвано. Извиняваме се за допуснатата грешка“, заяви говорител на Meta в изявление, споделено със CNBC.

Изявлението идва, след като редица потребители на Instagram изразиха в социалните мрежи притесненията си относно скорошния наплив на насилствено и неподходящо съдържание в своите потоци.

Някои потребители твърдят, че са виждали такова съдържание, въпреки че са активирали функцията за контрол на чувствителното съдържание на най-високото ѝ ниво.

Според политиките на Meta компанията се стреми да предпазва потребителите от смущаващи изображения и премахва съдържание, което е особено насилствено или графично.

Забраненото съдържание включва видеоклипове с „изобразяване на ампутации, видими вътрешности или овъглени тела“, както и съдържание, съдържащо „садистични коментари относно изображения на страдащи хора и животни“.

Въпреки това Meta допуска определено графично съдържание, когато то има за цел да осъди и повиши осведомеността за важни проблеми като нарушения на човешките права, въоръжени конфликти или терористични актове. Такова съдържание може да бъде ограничено чрез предупреждения или други мерки.