Payhawk: Българският еднорог, който оркестрира финансите на новата Европа

След еуфорията на финтех бума от 2020–2021 г. секторът премина през период на отрезвяване. Оценките на компаниите паднаха, капиталът стана по-взискателен, а пазарът се пренастрои от „растеж на всяка цена“ към устойчива ефективност. През 2024 г. индустрията започна да се стабилизира – лихвените проценти в Европа и САЩ се понижиха, инвеститорите се върнаха към пазара, но с нови очаквания: доказана рентабилност, реална автоматизация и по-малко шум.

На този фон Payhawk, основана през 2018 г. в София, се откроява като един от редките примери за финтех, който не просто оцелява, а расте в темпо, което трудно може да се пренебрегне. Еднорогът управлява финансовите потоци на клиенти от десетки страни и показва, че България може да бъде източник не само на имитации, а на нови стандарти.

През 2024 г. компанията регистрира 85% ръст на приходите по международните стандарти за финансово отчитане до 45,8 млн. лв. Регулярните годишни приходи нарастват със 78% до 77,3 млн. лв., а нетното задържане на приходи достига впечатляващите 173,5% – знак, че клиентите не просто остават, а разширяват използването на платформата.

„Фокусът ни не е просто върху растежа, а върху качествения растеж“, казва Христо Борисов, съосновател и главен изпълнителен директор на Payhawk, в интервю за Profit.bg.

Payhawk е в списък на CNBC с най-обещаващите финтех компании преди IPO

От фрагментация към оркестрация

Борисов описва мисията на компанията не като създаване на поредното финтех решение, а като опит за обединяване на вече съществуващите.

„Когато говоря с финансови директори, често започвам с проблема, който всички те разбират много добре – фрагментираността на финансовите процеси. В типичната компания има множество системи – едно решение за плащания, друго за разходи, трето за фактури, четвърто за бюджети. Това води до изолиране на отделните части на компанията една от друга, до фрагментирани данни и загуба на време в прехвърляне на информация. Няма цялостна видимост.“

Именно върху този проблем Payhawk изгражда своята концепция за финансова оркестрация – интеграция на всички ключови процеси в единна среда, която стои над ERP системите (Enterprise Resource Planning – основните корпоративни софтуери за управление на ресурси, финанси и операции) и банковите интеграции.

„Големите компании не търсят нова система, а начин да свържат всички, които вече използват. Ние не сме нов монолит, а слой, който обединява процесите в реално време.“

Тази свързаност позволява на финансовите директори да виждат във всеки момент какво се случва в организацията – кой харчи, колко и защо. Според Борисов това не е просто автоматизация, а начин компаниите да си върнат контрола върху собствените си финанси.

Румънски капитал търси растеж у нас. Космосът е само началото

AI като екипен играч

„Нашата цел не е да направим изкуствен интелект, който просто асистира, а такъв, който поема процеса“, казва Борисов.

Payhawk внедрява собствени AI агенти, способни да изпълняват цели операции – от заявки за снабдяване и резервации за пътувания до разпознаване, категоризация и дори прогнозиране на фактури и бъдещи разходи.

„AI трябва да върши работа, а не просто да звучи добре. В нашия случай той се превръща в екипен член на финансовия отдел.“

По думите му това не е просто автоматизация, а еволюция на начина, по който финансовите екипи работят: „Целта е да върнем времето на хората, за да мислят стратегически, а не да прехвърлят данни.“

Резултатите вече се виждат – автоматизацията спестява на екипите до 60% от времето, което преди е било изгубено в административни процеси.

„Вярвам, че следващата стъпка е интелигентен слой, който не просто изпълнява задачи, а разбира контекста – това е бъдещето на финансовата оркестрация.“

Целият корпоративен спектър

Payhawk работи както със стартъпи, така и с големи международни организации – два различни свята, обединени от сходна нужда.

„Стартиращите компании са гъвкави в мисленето си и отворени към нови решения. При тях обаче често стои въпросът доколко могат да си позволят да инвестират в технология на ранен етап от своето развитие“, казва Борисов.

„От другата страна са консервативните финансови директори в мултинационални компании. Те имат бюджет, но процесът на вземане на решения е сложен, включва повече заинтересовани страни и съществува естествена съпротива към промяна. При тях често има десетилетия наслоени процеси, интеграции между системи и установени навици.“

„Ако трябва да избера кое е по-голямото предизвикателство, бих казал, че е второто – промяната на навиците в големите организации. Но когато финансов директор види как екипът му може да спести 60% от времето си благодарение на нашето решение, дори и най-консервативните умове започват да се отварят към промяната.“

Христо Борисов, Payhawk: Изкуственият интелект ще става все по-креативен

От локално към глобално

Днес Payhawk обслужва клиенти в над 30 държави. Централата остава в София, където работят над 260 души.

„България не е просто източник на инженери. Тук е сърцето на продукта“, казва Борисов.

Той подчертава, че почти всички ключови решения се създават именно в София – от архитектурата на платформата и продуктови подобрения до внедряването на AI и интеграциите с ERP системи.

„Нашата сила идва от това, че имаме хора, които разбират едновременно и технологията, и финансите. Това ни позволява да изграждаме не просто софтуер, а цялостни финансови решения.“

„Важно е младите хора да виждат, че можеш да създадеш световен продукт, без да напускаш страната“, добавя той.

В Европа Payhawk расте бързо, но следващият голям фокус е Съединените щати.

„В САЩ не се опитваме да изместим традиционните карти, а да ги свържем. Това е уникално предимство, което досега никой не е направил по този начин.“

„Разликата е, че в Европа често трябва да обясняваме какво представлява финансовата оркестрация, докато в САЩ вече знаят, че им трябва – просто избират кой ще я реализира най-добре.“

За Христо Борисов бъдещето не е просто по-добра технология, а по-интелигентен начин да се управлява сложността.

„Мисията ни остава същата – да помогнем на компаниите да оркестрират финансите си. Но вече го правим на глобално ниво.“

Планът за следващите години включва три посоки – по-дълбоко навлизане в съществуващите клиенти, ускорено развитие на AI агентите и мащабна експанзия в САЩ.

„Вярвам, че след няколко години финансовата оркестрация ще бъде стандарт, а не екзотика. Ние просто се опитваме да изградим тази инфраструктура първи.“