2026-а идва като тест за устойчивост – на икономики, институции, бизнес модели и лидерство. Геополитическата несигурност вече не е фон, а активен фактор. Технологиите – и най-вече изкуственият интелект – се превръщат едновременно в двигател и риск. А недостигът на кадри, натискът върху разходите и промяната в поведението на потребителите принуждават компаниите да взимат решения в движение, често без лукса на пълна информация.

В този контекст Profit.bg стартира инициативата 6 ВЪПРОСА ЗА 2026 – поредица от разговори с водещи мениджъри и експерти, които гледат към бъдещето не през абстрактни прогнози, а през реалния опит на хората, управляващи сложни организации и процеси в среда на икономически сътресения, геополитическо напрежение и ускорена технологична трансформация.

Участниците в поредицата очертават ключовите рискове и възможности пред българската икономика, ефектите от влизането в еврозоната, ролята на работната сила, технологиите и изкуствения интелект, както и променящия се профил на потребителя.

Шест въпроса, зададени към различни индустрии и лидери, изграждат обща карта на 2026 г. – фрагментирана, но честна.

Първото интервю в поредицата е с Николай Тодоров, главен изпълнителен директор на SiteGround – глобална технологична компания, оперираща на пресечната точка между инфраструктура, сигурност и доверие.

Кой геополитически процес ще има най-силно отражение върху средата, в която оперира вашата организация през 2026 г.?

Най-силното влияние през 2026 г. ще дойде от фрагментацията на глобалната дигитална икономика, ускорена от развитието на изкуствения интелект и нарастващата чувствителност към сигурността и поверителността на данните.

Данните и AI вече не са просто технологичен актив – те са геополитически и икономически ресурс, което води до различни регулаторни режими, изисквания за суверенитет на данните и все по-строг контрол върху начина, по който AI системите се обучават, взимат решения и използват информация.

За компании като нашата, които оперират глобално в хостинг и SaaS индустрията, това означава фундаментално преосмисляне на ролята ни – от доставчик на инфраструктура към доставчик на доверие и сигурност.

Клиентите вече не питат само за производителност и цена, а за това къде се съхраняват данните им, кой има достъп до тях, как се защитават и дали AI решенията работят по начин, който е прозрачен, предвидим и подлежащ на контрол.

Паралелно с възможностите, AI създава и нови рискове – от неволно изтичане на чувствителни данни и уязвимости в автоматизираните процеси, до използването на непрозрачни модели, които могат да взимат решения без ясно обяснение. Именно затова нашият фокус е върху сигурност и поверителност по дизайн.

Работим с ясен privacy-first и EU-first подход – строга сегрегация между клиентски данни и AI модели, минимизиране на трансграничния трансфер на данни, силни механизми за контрол на достъпа и изграждане на AI системи, които могат да бъдат обяснявани, одитирани и при необходимост напълно изключвани.

Моят съвет към бизнеса в България е да не възприема регулациите, сигурността и AI като спирачка за иновации или като краткосрочен тренд.

Те са новата основа на доверието в дигиталната икономика. Компаниите, които инвестират рано в защита на данните, ясно управление на риска и отговорно използване на AI, ще бъдат не само по-устойчиви, но и по-конкурентоспособни през следващите години.

Каква е вашата прогноза за българската икономика през 2026 г.? Кои фактори виждате като най-определящи за устойчив растеж?

Очаквам умерен, но неравномерен растеж на българската икономика през 2026 г. Сектори с висока добавена стойност – технологии, дигитални услуги и експортно ориентирани компании – ще продължат да се развиват, докато бизнеси с по-ниска ефективност ще бъдат под натиск.

Ключовите фактори за устойчив растеж ще бъдат кадровият потенциал, нивото на дигитализация и способността на компаниите да използват AI по структуриран начин. Все по-ясно се вижда разликата между организации, които просто използват AI инструменти, и такива, които ги интегрират стратегически, с ясни правила за сигурност и отговорност.

Големият риск на местно ниво е т.нар. shadow AI – масово използване на външни AI инструменти без контрол, което създава сериозни рискове за данните и репутацията на компаниите.

Как влизането на България в еврозоната ще повлияе на сектора, в който оперирате?

Влизането в еврозоната ще има положителен, но не автоматичен ефект за технологичния сектор. От една страна, ще улесни финансовите операции, ще повиши доверието към българските компании и ще направи страната по-разбираема и предвидима за международни партньори и клиенти.

От друга страна, това ще доведе до по-висока конкуренция за таланти и по-бърз ръст на разходите за труд. За компании като нашата това означава нужда от още по-ясно позициониране като работодател и инвестиране в дългосрочна стойност, а не краткосрочни оптимизации.

В контекста на AI, еврозоната ще ускори търсенето на EU-based технологични доставчици, които могат да гарантират спазване на европейските регулации и високи стандарти за защита на данните.

Кои технологични пробиви очаквате да имат най-голям ефект върху вашата индустрия и работния процес през 2026 г.?

Изкуственият интелект ще бъде ключовият катализатор, но не като самостоятелна функция или „магически слой“, а като дълбоко вградена част от инфраструктурата на бизнеса.

През 2026 г. фокусът ще се измести от въпроса „какво може AI“ към много по-зрелия и труден въпрос „къде трябва и къде не трябва да се използва“.

Ще видим сериозен напредък при автономните AI агенти, но паралелно с това ще нараства и нуждата от human-in-the-loop модели, които да гарантират контрол, проследимост и ясна отговорност.

Ключова роля ще имат AI observability, киберсигурността и регулациите – не като допълнение, а като задължителен стандарт.

Какви умения, модели на работа и HR тенденции ще бъдат решаващи през 2026 г.?

Ключовото умение през 2026 г. няма да бъде писането на prompts, а по-широката дигитална и организационна грамотност – разбирането на възможностите и ограниченията на технологиите, умението за критично мислене и способността да се работи уверено в среда на постоянна промяна.

В условията на глобална несигурност хората ще търсят работодатели, които могат да предложат стабилност, предвидимост и ясна посока. През 2026 г. доверието между работодател и служител ще бъде ключов актив.

Какъв ще бъде потребителят на 2026 г.?

Потребителят на 2026 г. ще бъде значително по-информиран, по-критичен и по-взискателен. Доверието няма да се печели с маркетинг, а с прозрачност, последователност и доказуема стойност във времето.

Персонализацията ще бъде ценена само когато е ясно как се постига и как се използват данните. Брандовете, които открито обясняват ролята на AI и границите му, ще имат устойчиво предимство.

В обобщение - една голяма възможност и една голяма заплаха за бизнеса през 2026 г.? Къде е шансът за ръст и къде е скритият риск, който лидерите не бива да пренебрегват?

Голямата възможност е изграждането на доверие чрез отговорно и прозрачно използване на AI.

Голямата заплаха е ерозията на доверието – вследствие на непрозрачни системи, слаба киберсигурност и непоследователна комуникация.

През 2026 г. конкурентното предимство няма да бъде само технологията или скоростта, а способността да се създава усещане за стабилност, сигурност и предвидимост.

Николай Тодоров е главен изпълнителен директор на SiteGround. Професионалният му път в компанията започва почти от самото ѝ основаване. В продължение на над 20 години той заема ключови роли, сред които и тази на главен технически директор, и има водещ принос за изграждането на технологичната платформа и стратегическото развитие на SiteGround. Под негово ръководство компанията се утвърждава като един от най-разпознаваемите и иновативни брандове в глобалната IT индустрия.

Основана в България, SiteGround е глобална технологична компания в сферата на уеб хостинга и облачните услуги, която обслужва клиенти по цял свят. Компанията се отличава със собствено разработена технологична платформа, фокус върху сигурността и производителността и дългосрочни партньорства с екосистеми като WordPress и Google Cloud. SiteGround развива продуктите си чрез международни екипи и оперира на пресечната точка между инфраструктура, сигурност и доверие в дигиталната икономика.