До 2032 г. 90% от професиите ще са засегнати от AI – прогнозата, на която не вярваха, се сбъдна 6 години по-рано

През 2023 г. изследователите от Cognizant правят прогноза, че до 2032 г. 90% от работните места ще бъдат засегнати от генеративния изкуствен интелект, а около 10% ще претърпят трансформационни промени.

„Всички мислеха, че сме луди“, казва Оли О’Донъхю, ръководител на изследователския отдел на компанията, в речта си на COO Summit на Fortune в Скотсдейл, Аризона.

Но се оказва, че всъщност не са били толкова луди.

Три години по-късно О’Донъхю и Сушант Варику, главен бизнес директор по изкуствен интелект, представят данни, според които 93% от работните места вече са подходящи за автоматизация чрез изкуствен интелект, а 30% от тях в момента са изправени пред коренни промени, съобщава Fortune.

Прогнозираният праг до 2032 г. настъпва още през 2026 г.

Апокалипсисът на работни места е удобен само ако вдига акциите: Каква е новата ПР стратегия на технологичните гиганти

Дори водопроводчиците или електротехниците, професии на физически работници, които доскоро са смятани за защитени от изкуствения интелект, не са такива, според анализа на Cognizant.

„Никой не е в безопасност“, допълва О’Донъхю.

Водопроводчиците, например, все още ще са необходими за физическото поправяне на тръбите, но голяма част от работата – от диагностиката до документацията, може да бъде извършвана от изкуствения интелект.

„Без съмнение все още ще е нужен някой, който да завърти гаечния ключ, но самият процес на водопроводните работи и добавената стойност ще се променят“, допълва О’Донъхю.

Занаят, а не колеж: „Сините якички“ от Gen Z, които не учат, но печелят много

Водопроводчикът остава полезен пример за това защо дори професии, считани за „защитени от AI“, може да не са имунизирани. Самата физическа работа може да остане за хората, но много от съпътстващите задачи все повече се автоматизират или подпомагат от изкуствен интелект.

„Днес мултимодален агент би могъл да забележи влажно петно по стената, да заключи, че има теч в съединението, да изготви план за ремонт и дори да генерира фактура или списък с части“, се посочва в доклада на компанията.

„Водопроводчикът все още поправя тръбата, но инспекцията, диагностиката и поддържащите действия, които предшестват или следват това, все повече могат да бъдат подпомагани от изкуствен интелект“.

Meta съкращава 10% от служителите си, за да компенсира разходите за AI

Макар компании като Meta, Microsoft и Amazon да посочват повишената ефективност благодарение на изкуствения интелект като причина за съкращенията на персонал, не всички възприемат технологията като нещо, което има отрицателно въздействие върху служителите.

Според Варику изкуственият интелект по-скоро ще преобрази работата, отколкото да я елиминира напълно – като в същото време ще създаде нови възможности.

„Вярваме, че това ще създаде и разкрие нови източници на стойност, които засега не са ни видими“, допълва той пред Fortune. „Това е скритата страна на пазара. И когато се случи, води до много по-голямо социално-икономическо развитие, което създава нови работни места и роли на пазара“.

Роботите в Япония не отнемат работни места, а запълват липсата на хора

Темпото на тези нови възможности може да не дойде толкова бързо, колкото някои се надяват. Но създаването на работни места ще произтича от това, че хората и бизнеса ще се научат да се адаптират към технологичните промени и да преосмислят начина, по който се извършва работата.

С други думи, изкуственият интелект не само ще променя това, което хората правят на работа – той ще преобразува начина, по който функционират компаниите, по който служителите си сътрудничат и по който се изграждат бизнесите.