Изследване на American Customer Satisfaction Index посочи кои са любимите смартфони на американските потребители. Резултатите са доста интересни, след като и трите любими модела са фаблети.

Оказва се, че 5.7-инчовия Galaxy Note 4 е заел първото място в тазгодишната класация на ACSI с общо 86 от 100 възможни точки. С други думи, 86 от 100 потребители на Samsung Galaxy Note 4 изразяват мнение, че са са доволни от своите устройства.

Вижте още: За какво да използвате стария си смартфон

Моделите Samsung Galaxy Note 3, iPhone 6 Plus, Samsung Galaxy S5 и iPhone 6 си поделят второто място в класацията с 82 точки. Трябва да се има предвид, че новият модел на Samsung - Galaxy S6, не е бил в продажба, когато проучването е правено.

Като цяло удовлетвореността на американските потребители от техните смартфони се запазва висока през последната една година, като потребителите на Samsung и Apple доминират в класацията.

Най-изненадващо е, че удовлетвореността на потребителите на BlackBerry се повишива с пет процентни пункта спрямо изминалата година, до номер четири в класацията за тази година.

Изследването е направено на база проучване сред 70 000 потребители и не дава отговор на въпроса коя е най-предпочитаната от потребителите марка, а на въпроса до колко са доволни от устройствата, които притежават.

„Дългоочакваният редизайн на моделите на Apple е довел до нови рекордни продажби, но по-новите модели не са повишили значително удовлетвореността на потребителите, в сравнение с потребителите на емблематичните модели на Samsung“, се казва още в направеното изследване.