Принудителното изтегляне на Galaxy Note 7 не е навредило на имиджа на Samsung в САЩ, разкрива проведена наскоро анкета на Reuters.

По-рано тази година южнокорейската компания бе принудена да изтегли Note 7 от продажба в целия свят заради проблеми с дефектни батерии. Това се отрази негативно върху финансовите резултати на компанията, а мнозина анализатори предупреждаваха, че фиаското може да има дълготрайни последици и върху реномето й.

За щастие обаче, изтеглянето на флагмана изглежда не е повлияло на желанието на потребителите в САЩ да притежават телефон от марката Samsung. Поне такова впечатление оставят резултатите от анкетата на Reuters/Ipsos.

Проучването, проведено от 26 октомври до 9 ноември, показва, че настоящите клиенти на Samsung са също толкова лоялни, колкото и тези на големия конкурент на компанията – Apple.

Проучването също така установи, че 27% от потребителите, знаещи за изтеглянето, биха закупили смартфон Samsung. За сравнение, точно една четвърт от неразбралите за проблема потребители са отговорили, че Samsung би бил първият им избор, ако си търсят нов телефон.

Междувременно 91% от настоящите собственици на телефон Samsung са заявили, че е вероятно да закупят друг продукт от същата марка.

От южнокорейската компания твърдят, че при изтеглянето на устройствата от пазара в повечето случаи потребителите са избирали други модели Samsung, но не навлизат в подробности.