Летищата, от които няма да искате да си тръгнете

Най-добрите 75 летища в света с най-висококачествено обслужване на пътници бяха отличени от търговската група Airports Council International и компанията за туристически технологии Amadeus. Победителите в отделните категории на класацията са определени въз основа на проучвания сред пътниците, събирани в деня на пътуването, съобщава CNN.

През 2022 г. са проведени около 465 000 анкети, като в тях се разглеждат 30 фактора, включително чекиране, лекота на навигацията, предлагане на магазини и заведения за хранене.

"Програмата на ASQ не само измерва и сравнява, но и предоставя на летищата от всякакъв мащаб възможност за непрекъснато обучение и усъвършенстване, за да достигнат нови висоти в отличното обслужване на клиентите", каз Луис Фелипе де Оливейра, генерален директор на ACI World.

От всички отличени летища, 24 са в Европа, 22 в Азиатско-тихоокеанския регион, 11 в Северна Америка, пет в Латинска Америка и Карибите, четири в Африка и три в Близкия изток.

Тази година ACI въведе и четири нови категории:

за най-отдаден персонал

за най-лесно придвижване до летището

за най-комфортна зона

за най-чисто летище

Наградите в новите категории бяха присъдени на летища с резултати в първите 5% за всеки регион.

Посрещане по азиатски: Екстремният лукс на най-скъпите хотели в светаКои са най-епичните преживявания при настаняване в петзвездни хотели

Новата категория "най-комфортно" разглежда впечатленията на пътниците от предлаганите възможности за шопинг и хранене, удобството на зоните на изходите, възможностите за развлечения и отдих, както и атмосферата и усещането за уют.

Едно от най-награждаваните мегалетища, обслужващи над 40 милиона пътници годишно, е римското Фиумичино, което освен наградата за цялостно качество получи и признание за високо ниво на чистота, усещане за уют и отдаден на работата персонал.

Сингапурското летище Чанги също получи допълнителни отличия за всеотдайния си персонал и лекотата, с която пътниците се ориентират в пространствата на аеропорта.

Летището в Истанбул получи отличия за чистота и приятна работа в допълнение към наградата за цялостно качество.

Разноликата Европа - девет топ дестинации за туризъм през 2023От Planet Travel Advisor правят класация на най-добрите места на Стария континент, които можете да посетите през тази година

Ето и резултатите в избрани категории:

Най-добрите мегалетища с над 40 милиона пътници годишно:

- Международно летище "Чатрапати Шиваджи Махарадж", Мумбай, Индия

- Международно летище Индира Ганди; Делхи, Индия

- Международно летище Гуанджоу Байюн, Китай

- Международно летище Шанхай Пудонг, Китай

- Международно летище Шенжен Баоан, Китай

- Летище Сингапур Чанги

- Летище Фиумичино, Италия

- Летище Истанбул, Турция