В ерата на бързо развиващите се технологии изграждането на силна фирмена култура е по-важно от всякога.

Емоционалната интелигентност (EI) играе главна роля в това. Става въпрос за способността ни да разбираме собствените си емоции и тези на другите, която помага да създадем среда на доверие и ефективна комуникация.

Компаниите, които залагат на EI, не само увеличават продуктивността си, но и създават работна среда, която привлича и задържа таланти.

Проучванията потвърждават, че емоционалната интелигентност има значително влияние върху ангажираността на служителите, сътрудничеството между тях и ефективността на екипите като едно цяло. Когато тези елементи работят заедно, производителността се увеличава. Резултатът е по-удовлетворени служители, по-добри резултати и конкурентоспособни компании, пише Fast Company.

Какво прави емоционалната интелигентност толкова важна?

Развива самоосъзнаването

Емоционалната интелигентност помага на хората да разбират своите емоции, ценности, както и кои са техните силни и слаби страни. Това осъзнаване позволява по-ефективна комуникация и работа с другите.

Самоосъзнатите служители са по-отворени към промяната и готови да работят върху личностното си израстване.

Подобрява комуникацията

Осъзнаването на собствените емоции и тези на колегите значително намалява риска от конфликти и недоразумения. Когато комуникацията е ясна и ефективна, екипите постигат по-добри резултати с по-малко напрежение и загубено време.

Подпомага вземането на решения

Емоциите играят ключова роля във вземането на всяко решение. Разбирайки как те влияят върху процеса на вземане на решения, хората стават по-добри в управлението на стресови ситуации. Дори когато решенията са трудни, уважението към мнението на останалите и създаването на среда, в която всеки се чувства разбран, намалява напрежението и предотвратява конфликти.

Profit.bg

Сатя Надела: Емпатията не е меко умение, а най-трудното за придобиване

Увеличава емпатията

Способността да разпознаваме и разбираме емоциите на другите създава усещане за подкрепа и безопасност. Служителите, които се чувстват разбрани, са по-мотивирани, по-ангажирани и влагат повече усилия в работата си. Така се изгражда екипна култура, в която хората искат да бъдат част от организацията.