Skype се изключва.

В петък Microsoft обяви, че 21-годишната услуга за разговори и съобщения ще бъде спряна на 5 май. Софтуерната компания насърчава потребителите на Skype да преминат към безплатното ѝ приложение Teams.

Skype спечели внимание през 2000 г. с това, че даде на хората начин да говорят, без да плащат на телефонната компания, но се препъна в ерата на мобилните устройства и не се радваше на голямо възраждане по време на пандемията. Някои хора са забравили, че той все още е на разположение, като се имат предвид многото други възможности за разговори и обаждания.

„През годините научихме много неща от Skype, които вложихме в Teams, докато развивахме екипите през последните седем-осем години“, казва Джеф Тепър, президент на Microsoft 365 за приложения и платформи за съвместна работа, в интервю за CNBC.

„Но почувствахме, че сега е моментът, защото можем да бъдем по-достъпни на пазара, за нашата клиентска база и можем да предоставим повече иновации по-бързо, само като се фокусираме върху Teams.“

През следващите няколко дни Microsoft ще позволи на хората да влизат в Teams с идентификационните данни на Skype, а контактите и чатовете в Skype ще се прехвърлят.

Хората могат също така да експортират данните си от Skype. Компанията ще спре да продава месечни абонаменти за приложението, а потребителите с кредити ще могат да продължат да ги използват в Teams.

„Това очевидно е голям, важен момент за нас и със сигурност сме много благодарни в много отношения“, добавя Тепър.

„Skype стана пионер в аудио и видеоразговорите в интернет за много, много хора.“

През 2003 г. Янус Фрис и Никлас Зенстрьом, които преди това са съоснователи на програмата за обмен на файлове Kazaa, стартират Skype в Естония с помощта на група бивши съученици без никакъв опит в телекомуникациите.

Първоначално Skype беше инструмент, чрез който хората можеха да се обаждат един на друг онлайн безплатно. Странното име означаваше „sky peer to peer“, което е препратка към основната архитектура на услугата за пренос на глас по интернет протокол или VoIP.

Skype се наложи бързо. До 2004 г. има 11 милиона регистрирани потребители. По това време eBay през 2005 г. обяви плана си да купи Skype Technologies SA за 2,6 милиарда долара, броят на потребителите достигна 54 милиона. Тогава Skype очаква 60 милиона долара годишни приходи благодарение на плащанията от желаещите да се обаждат на мобилни и стационарни телефони, посочва CNBC.

Мег Уитман, главен изпълнителен директор на eBay по онова време, смята, че Skype ще помогне на хората по-бързо да осъществяват продажби на продукти, особено на скъпи такива, като свързва купувачи и продавачи. А eBay можеше да начислява допълнителни такси за такива разговори. Сделката беше завършена 29 дни по-късно.

Под ръководството на eBay броят на потребителите на Skype нараства, като до 2008 г. достига 405 милиона. Но след това Уитман се оттегля от поста на главен изпълнителен директор, отстъпвайки място на директор на Bain Джон Донахоу, който не смяташе, че основните дейности на eBay са се възползвали от сделката със Skype.

През 2009 г. икономиката на САЩ (и не само) е в рецесия, ръстът на продажбите на eBay е отрицателен, а цената на акциите се срива. След няколко години iMessage и FaceTime набраха популярност на устройствата с iOS. През 2014 г. Facebook купи WhatsApp, мобилно приложение за съобщения, а месеци по-късно потребителите получиха възможност да провеждат трансгранични разговори. WhatsApp се наложи в световен мащаб. Това се случи и с WeChat на Tencent.

Междувременно Skype въведе множество промени в дизайна и се сблъска с критики от страна на почитателите. През 2016 г. Microsoft представи Teams като отделно „чат-базирано работно пространство“ за организации с абонаменти за софтуер за продуктивност Office, което щеше да се конкурира със Slack, който тогава беше нововъзникващ стартъп.

Когато се появи пандемията и подтикна хората да работят и учат от дома, Zoom, първоначално замислен за бизнес употреба, се превърна в любимо на потребителите средство за провеждане на видеоразговори.

В Skype също се наблюдаваше скок в използването, но Microsoft вложи големи инженерни ресурси в Teams за компании, правителства и училища и инвестицията се изплати.

Анализаторите започнаха да се концентрират върху броя на потребителите на Teams, който Microsoft ще разкрие, като през 2023 г. цифрата надхвърли 320 млн.

Що се отнася до Skype, настоящият главен изпълнителен директор на Microsoft Сатя Надела не го е споменавал в разговор за приходите от 2017 г. насам. През 2023 г. Microsoft заяви, че Skype има 36 милиона активни потребители на ден. Това е спад от 40 милиона през март 2020 г. Към момента не разполагаме с данни за потребителите от последните години, но лесно може да се каже, че спадът е продължил.