Отношението на служителите на смени към работата им се е подобрило през миналата година, показват резултати от ново проучване, публикувано във вторник.

Deputy, която подпомага малките компания в сферата на човешките ресурси и свързаните с тях услуги, съобщава, че годишното ѝ проучване показва леко увеличение на броя на служителите, които се чувстват добре на работа, и значителен спад на тези, които са недоволни, съобщава CNBC.

Сред анкетираните 78,9% „са посочили, че се чувстват положително в края на смяната си“, почти половин процент повече в сравнение с миналата година. В същото време делът на недоволните е спаднал до 5,9% от 6,6% – най-ниската стойност в четиригодишната история на проучването.

Отговорите о идват и на фона на демографски промени в работната сила на смени, като поколението Z, родените между 1997 и 2012 г., съставлява най-голямата група в тази категория.

Докато доходите в началото на кариерата нарастват, България остава сред лидерите в ЕС по икономическа неактивност сред младите хора

Поколението Z печели повече от милениалите на същата възраст, сочи доклад

„Този резултат идва в момент на значителни промени в работната сила“, заявява Силвия Мартинчевич, главен изпълнителен директор на Deputy. „Тази промяна е важна, защото служителите на различни етапи от живота си споделят много различни преживявания на работното място, което прави този поколенчески преход важна част от историята зад тазгодишните резултати“, допълва тя.

Ако резултатите се разгледат по категории, теоретично най-щастливото място за осемчасова смяна е на служител в казино в Род Айлънд.

Хазартът оглавява класацията в този подсектор със 100% положителна оценка сред анкетираните. Род Айлънд може да се похвали с перфектен резултат, което според проучването той се дължи на „напрегнатия пазар на труда и стабилните сектори на хотелиерството и туризма, които и двата се представят добре в национален мащаб“. Популярността на хазарта „вероятно произтича от динамичната атмосфера при работа с клиенти, съчетана с предимства от бакшиши и структурите за екипна работа“.

В САЩ бакшишите са жизненоважни за служителите в сектора, тъй като са обвързани със заплатите им и данъците. Американските туристи пренасят тази култура по цял свят – но това не се харесва от всички

Бакшишът се превръща в спасителен пояс за ресторантьорския бизнес

В по-широк план хотелиерството и ресторантьорството заемат първото място с 82,98% положителна оценка, а търговията на дребно ги следва с 82,62%. От четирите основни категории здравеопазването има най-ниската положителна оценка – 72,89, за втора поредна година за сектор, който е лидер по създаване на работни места в САЩ.

Други подсектори с високи положителни оценки, са магазините за огнестрелно оръжие (89,53 %), кафенетата (89,50 %) и местата за настаняване (84,09 %). На дъното на класацията от 10 групи са заведенията за бързо хранене (80,30 %) и грижите по домовете (73,14 %).

Групата на кафенетата има най-висок дял на отговорите „страхотно“ – 72,64%.

Най-високият дял на отрицателните отговори е отбелязан при магазините за тютюн, електронни цигари и марихуана (13,34%), ветеринарните услуги (13,07%) и центровете за грижи (11,55%).

Нарастващите разходи, несигурността на трудовата заетост и промените в бизнеса принуждават милиони хора да работят на две и дори повече места

„В режим на оцеляване“: Как живеят служителите в икономиката на временна заетост

От географска гледна точка Аляска (95,35%) се нарежда на второ място след Род Айлънд, Хавай (92,89%) е на трето място. Най-негативните оценки са в Арканзас (12,68%), Ню Хемпшир (12,31%) и окръг Колумбия (11,11%).

Авторите на проучването отбелязват нарастващия брой служители, които просто отговарят „добре“, попитани как се чувстват по време на работата си. Този дял се повишава до 15,2% и е категорията с най-бърз ръст.

„Моралът на работното място остава висок, когато компаниите се фокусират върху надеждно планиране на графици, справедливо заплащане и признателност“, се посочва в проучването. „От друга страна, пренебрегването на тези изисквания често отчуждава служителите; ако тези фундаментални нужди не бъдат задоволени, те могат да се ориентират към неутрално поведение или да напуснат компанията“.