„Тръгнете си доброволно преди да стане принудително“: Как AI променя сметката за работната сила

Microsoft и Skydance приканват значителна част от служителите си да напуснат доброволно.

Двете компании предложиха в понеделник пакети за доброволно освобождаване, което отразява натиска върху бизнеса да намалява броя на служителите, докато едновременно инвестира все повече в изкуствен интелект – дори когато все още не е ясно кои точно позиции технологията ще замени.

За Microsoft това е най-мащабното предложение за доброволно напускане в историята на компанията. То обхваща около една четвърт от служителите ѝ, или приблизително 60 000 души.

Подобен подход вече използват и други големи компании като Google на Alphabet, Verizon и Intel, които през последните години свиват персонала си.

Търсенето на доброволци позволява на компаниите да избегнат негативния ефект от внезапни масови съкращения, особено на фона на засилващата се обществена критика към изкуствения интелект.

Много технологични компании вече извършиха мащабни съкращения през тази година, сред тях Netflix, Oracle, Meta Platforms, PayPal и Amazon.

Доброволните пакети могат да ограничат и удара върху морала на служителите, като им дават известен избор дали да останат или да напуснат.

„Това прави сложния и емоционален процес по освобождаване на хора малко по-лесен“, коментира пред The Wall Street Journal Анди Чалънджър, директор по приходите в компанията за кариерно консултиране Challenger, Gray & Christmas.

По думите му подобни предложения непропорционално често привличат по-възрастни служители, които са само на няколко години от пенсиониране.

Microsoft предлага доброволно напускане с обезщетение на 60 000 служители

В служебна бележка до служителите главният директор по човешките ресурси на Microsoft Ейми Коулман посочва, че подобен подход е нов за компанията.

„Ще се учим от него“, пише тя.

Skydance, компанията майка, създадена след наскоро приключилото сливане за 81 млрд. долара между Paramount Skydance и Warner Bros., не разкри колко служители ще имат право да се включат в програмата за доброволно напускане.

Предложението идва едновременно с въвеждането на ново изискване служителите да работят от офиса пет дни седмично.

Skydance заяви, че условията ще бъдат индивидуални.

От „Искам по-висока заплата“ до „Как да блесна в ерата на AI“: 10 тактики за оцеляване и успех в офиса

Подобни програми по принцип са трудни за прогнозиране, тъй като се предлагат едновременно на хора от различни звена. Рискът за компаниите е, че често привличат точно служители с висока пазарна стойност, които по-лесно могат да намерят друга работа.

И Microsoft, и Skydance се опитват донякъде да ограничат този риск.

Microsoft съобщи, че някои подразделения няма да участват в програмата и че възможността за доброволно напускане ще зависи от бизнес приоритетите и нуждите от персонал.

Ръководството на Skydance също е информирало служителите, че различните хора ще получат различни условия.

Онези, които отговарят на изискванията, ще получат „индивидуални подробности и условия, както и срок, в който да решат дали да приемат това еднократно предложение“.

Невидимият начин, по който компаниите използват AI, за да определят заплатите

Microsoft обяви през април и програма за доброволно пенсиониране, която обхвана около 8600 служители. Повече от 30% от тях са приели предложението, според източник, запознат с въпроса.

Компанията очаква значително по-малък процент от служителите да приемат сегашната програма.

Към края на юни Microsoft е имала 223 000 служители – с 5000 по-малко спрямо края на 2025 г.

Ако AI вземе работата на човека, трябва ли да плаща и данъци?

Много технологични компании избягват да дават конкретни прогнози за това колко служители ще имат през следващите години, отчасти защото самите им ръководства все още се опитват да го определят.

„Всъщност не знаем какъв ще бъде оптималният размер на компанията в бъдеще“, каза тази пролет пред инвеститори финансовият директор на Meta Platforms Сюзън Ли.

Бързото увеличение на разходите за изкуствен интелект обаче принуждава компаниите още сега да вземат трудни решения за намаляване на разходите, посочват експерти по пазара на труда.

„Те трябва да преоценят сегашната си работна сила, за да могат да плащат за AI и инструментите, които ще използват в бъдеще“, казва Анди Декър, главен изпълнителен директор на компанията за подбор на персонал Goodwin Recruiting.

„Акционерите искат да видят съкращаване на разходите, искат да видят ефективност.“

„Това буквално е гулаг“: Служители на Meta описват срива в AI екипа на Зъкърбърг

В управителните екипи на компаниите все повече внимание се обръща и на съотношението между служители и AI агенти, казва пред WSJ Джош Бърсин, анализатор в областта на човешките ресурси, който ръководи собствена консултантска компания.

Висшите ръководители усещат нарастващ натиск да демонстрират по-висока производителност и да подобряват показатели като приходите на служител.

Програма за доброволно напускане, която намалява общия брой на персонала, може да помогне именно за това.

„Това е неизбежната реакция на натиска върху работната сила, изкуствения интелект и финансите“, казва Бърсин.

За служителите подобни предложения трябва да се възприемат и като предупредителен сигнал, смятат специалисти по човешки ресурси – знак, че могат да последват допълнителни мерки за намаляване на разходите, ако компаниите не постигнат желаните икономии.

„Ако не успеят да го направят чрез доброволно напускане“, казва Чалънджър, „то винаги се превръща в принудително.“