Бизнесът, върху който Google изгради господството си – индексирането на съдържанието в интернет и подреждането на резултатите от търсене – е изправен пред фундаментална промяна. Изкуственият интелект преобръща начина, по който хората намират информация онлайн.

Когато модели като ChatGPT започнаха да навлизат масово в ежедневието, се появиха опасения, че потребителите ще предпочетат да задават въпросите си на чатботове, вместо да използват Google. В отговор компанията въведе и постепенно разшири функциите AI Overviews и AI Mode. Първата показва генерирани от изкуствен интелект обобщения над традиционните резултати от търсенето, а втората позволява на потребителите да водят разговор с търсачката чрез моделите Gemini.

Днес обаче Google отново е под натиска на Уолстрийт, пише MarketWatch. Иронията е, че новите функции с изкуствен интелект насърчават потребителите да задават значително повече въпроси. Компанията отчита най-силния ръст на заявките за търсене от пет години насам.

Дори това обаче не беше достатъчно, за да помогне на компанията майка Alphabet да оправдае очакванията на Уолстрийт за третото тримесечие. Приходите от търсене и реклама останаха под прогнозите на анализаторите.

„Рискът за бизнеса с търсене изглежда се е увеличил напоследък“, коментира пред MarketWatch анализаторът на D.A. Davidson Гил Лурия.

Ръстът на приходите от търсене от 12% през третото тримесечие представлява значително забавяне спрямо 19% в началото на годината. Компанията предупреди, че през четвъртото тримесечие този бизнес ще бъде подложен на допълнителен натиск.

Забавя се и ръстът на платените кликвания върху реклами в Google. От 13% през първото тримесечие той се е понижил до 8% през третото.

„Промяната в поведението на потребителите може би най-сетне започва да се отразява на рекламните приходи“, добавя Лурия.

Компанията отчете отрицателен паричен поток от 9,1 млрд. долара, докато „AI режимът“ започва да носи по-малко приходи от реклама в търсачката

Alphabet се срина с над 500 млрд. долара, AI започва да тежи на бизнеса на Google

Тази тенденция очевидно тревожи инвеститорите. В четвъртък пазарната капитализация на Alphabet се сви с близо 497 млрд. долара – втората най-голяма загуба на борсова стойност за един ден в историята на американска компания, според Dow Jones Market Data.

Единственият по-голям еднодневен спад е този на Nvidia в началото на 2025 г.

Възможно е част от проблемите на Google да са предизвикани от собствените ѝ инициативи в областта на изкуствения интелект. Макар AI Overviews и AI Mode да набират популярност, особено вторият продукт засега носи по-малко приходи от традиционното търсене.

Главният бизнес директор на Google Филип Шиндлер заяви пред инвеститорите в сряда, че компанията отчита по-слаба монетизация на AI Mode въпреки увеличаващия се брой заявки.

Технологичният индекс загуби около 3% от стойността си, отбелязвайки най-слабата си борсова сесия от юни насам.

Nasdaq влиза в корекция на фона на растящи опасения за AI

Google възнамерява да промени това, като разшири рекламите в AI Mode и ги въведе в още държави.

Вероятно допълнителен натиск върху растежа оказва и популярността на конкурентите, сред които ChatGPT на OpenAI и Claude на Anthropic.

Лурия посочва нарастващия интерес към потребителски инструменти с автономни AI агенти, като Muse на Meta Platforms, които могат изцяло да заобиколят традиционното търсене.

„Макар да сме още в началото, рекламодателите вероятно ще последват тези потребители, а Google ще понесе последствията“, казва анализаторът.

Самите рекламодатели вече търсят нови начини продуктите им да достигат до потребителите.

Делът на акциите в портфейлите на американските домакинства е рекордно висок - а исторически това е лош знак за бъдещата доходност

Най-точният индикатор на Уолстрийт вещае мрачно десетилетие за инвеститорите

При стандартна рекламна кампания в Google една компания определя бюджет и наддава за конкретни ключови думи. Когато потребителят ги въведе в търсачката, може да му бъде показана текстова реклама.

Исторически бизнесът разчиташе и на безплатен трафик към сайтовете си благодарение на оптимизацията за търсачки (SEO), която му позволяваше да се появява сред органичните резултати.

Но с все по-честото използване на чатботове и AI Overviews този органичен трафик намалява.

„Много от рекламните позиции вече се оказват под обобщението, генерирано от AI, така че голяма част от хората изобщо не стигат до тях“, обяснява пред MarketWatch Конър Кроу, маркетингов консултант, който работи като външен директор по маркетинга за различни компании.

През последните три години Кроу наблюдава по-широка тенденция – разходите за реклама в Google растат, докато броят на кликванията намалява.

Той управлява рекламите в Google на 12 местни компании. При типичната компания от тази група цената на едно кликване вече е повече от двойно по-висока спрямо лятото на 2023 г. Общо 11 от 12-те компании плащат повече отпреди.

Стрийминг гигантът сменя ключови ръководители, след като не успява да накара американската публика да прекарва повече време в платформата

Netflix удря на камък в САЩ и пренарежда творческото си ръководство

При повечето се е понижил и процентът на кликванията върху рекламите – показател, който измерва каква част от хората, видели дадена реклама, действително натискат върху нея.

Данните на маркетинговата компания Grey Matter потвърждават тенденцията. Между април и септември 2026 г. цената на кликване върху реклами при търсения, насочени към бизнес клиенти, е била с около 21% по-висока спрямо същия период на предходната година.

„От гледна точка на рекламодателите наддаването за рекламни позиции в търсачката на Google става все по-скъпо, докато AI променя начина, по който хората търсят“, казва пред MarketWatch Анди Хендрикс, ръководител на отдела за търсене в Grey Matter.

Затова компаниите все по-често се опитват да намерят място в отговорите на AI Overviews и чатботовете, обяснява Кроу.

Анализаторът вижда в изкуствения интелект едновременно най-бързо разпространяващата се технология и класически балон. Според него сривът няма да унищожи AI, а ще изчисти пазара, ще заличи слабите компании и ще остави по-малко, но по-силни играчи

Големият AI срив: Рушир Шарма за оцеляването след края на бума

Традиционната търсачка на Google използва като един от основните сигнали за класиране връзките от други сайтове към дадена страница. При чатботовете обаче по-голямо значение може да имат естествените споменавания на дадена марка в различни сайтове, например Reddit. Според Кроу именно те увеличават вероятността марката да попадне в генерираните от изкуствен интелект отговори.

За него и клиентите му най-качествените запитвания от потенциални клиенти вече идват именно чрез AI интерфейси.

„Да бъдеш открит чрез търсене с AI е като да получиш много убедителна препоръка от добър приятел“, добавя той.

Все още обаче не е ясно как ще функционира този нов модел, при който потребителите откриват информация предимно чрез изкуствен интелект.

Платформи като Reddit не искат съдържанието им да се появява в разговори с AI, ако това не води посетители обратно към собствените им сайтове. А този проблем вече се проявява.

През последното тримесечие Reddit отчете сериозен спад на трафика, идващ от търсачките. Според главния изпълнителен директор Стив Хъфман тенденцията ще продължи, като той обвинява за нея „агресивното“ навлизане на Google в изкуствения интелект.

„Истината е, че AI Mode не носи трафик. Нито на нас, нито на когото и да било другиго, доколкото знам“, заяви Хъфман по време на представянето на тримесечните финансови резултати в четвъртък.

„Това е фундаментална промяна в начина, по който работи Google. Преди търсачката насочваше посетители към сайтовете. Вече не го прави.“

Платформата подготвя услуга за ремикси и кавъри с изкуствен интелект, но част от големите изпълнители вече се противопоставят

Spotify иска да превърне AI ремиксите в нов източник на приходи

Докато новите потребителски навици постепенно се оформят, Google работи за разширяване на рекламите в AI Overviews и AI Mode.

Дан Флакс, старши анализатор в Neuberger Berman, смята, че бизнесът с търсене може да се адаптира и да намери начин да печели от изкуствения интелект.

По думите му Google вече експериментира с различни рекламни формати в своите AI продукти. Той вярва, че в дългосрочен план компанията ще успее ефективно да превърне разговорните заявки в източник на приходи.

Засега Google подхожда „обмислено“, като поставя на първо място потребителското преживяване и ангажираността, обясни Шиндлер по време на разговора с инвеститорите след финансовите резултати на Alphabet.

„Google разполага с невероятно много потребители и с невероятно силно изградени навици сред тях. Компанията е в много добра позиция да премине успешно през тази трансформация с изкуствения интелект“, казва Джед Елербрук, портфолио мениджър в Argent Capital Management.